網約車考試的內容已經公布了!現(xiàn)在小編就為大家?guī)硗暾?strong>網約車考試試題提供大家在線的學習使用,如果你想要考試的話那么一定加緊時間學習哦!
網約車考試大綱
具體的考試內容有掌握出租汽車相關政策、法律法規(guī);掌握出租汽車安全運營知識;理解出租汽車駕駛員職業(yè)道德;掌握出租汽車服務標準規(guī)范;熟悉出租汽車運營其他相關知識。其中,對“新政”的考試內容占比最多,達到18分,“新政”內容包括《國務院辦公廳關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》、《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》、《巡游出租汽車經營服務管理規(guī)定》、《出租汽車服務質量信譽考核辦法》等國家出租汽車政策、法律法規(guī)
“通知”對網絡預約出租汽車經營許可證、網絡預約出租汽車運輸證、網絡預約出租汽車駕駛員證等三證的證件式樣做出了規(guī)定。
其中,“網絡預約出租汽車經營者記錄”欄填寫相應網約車平臺公司,對于接入多家平臺公司提供服務的,須分別注明,并由網約車平臺公司蓋章確認。
網約車考試方式
根據大綱,出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實行全國統(tǒng)一考試大綱。考試方式實行全國統(tǒng)一題庫,采用計算機系統(tǒng)隨機抽題的方式考試。考試時間60分鐘。考試試題共85道題,題型分為判斷題、單項選擇題和多項選擇題。其中判斷題15題,每題1分;單項選擇題55題,每題1分;多項選擇題15題,每題2分。考試總分100分,80分及以上為考試合格。考試成績將在考試結束10日內公布。
網約車考試題庫預覽
10、網約車駕駛員有____等先進事跡的,道路運輸管理機構應給予相應加分獎勵。
A、見義勇為
B、救死扶傷
C、拾金不昧
D、尊老愛幼
11、網約車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。
A、正確
B、錯誤
12、網約車座椅應牢固無塌陷,前排座椅可前后移動,傾度可調。
A、正確
B、錯誤
13、網約車駕駛員在與乘客交流中應該做到____。
A、耐心、熱情地回答乘客提出的問題
B、不傳播虛假信息和不文明內容
C、乘客之間交流時不要隨意插話
D、尊重乘客,不要說乘客禁忌的事
14、網約車駕駛員遇老年乘客時,應該做到____。
A、說話溫和、使用敬語
B、攙扶乘客上下車,適當收取服務費
C、平穩(wěn)駕駛,避免緊急制動
D、主動下車,幫助乘客提拿行李
15、醉酒后駕駛機動車的,由公安機關交通管理部門約束至酒醒,處____拘留和暫扣3個月以上6個月以下機動車駕駛證,并處500元以上2000元以下罰款。
A、60日
B、30日
C、15日以上
D、15日以下
16、網約車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因,不能正常載客時,正確做法是____。
A、使用暫停運營標志
B、按下空車待租標志
C、關閉計價器
D、開啟電召服務標志
17、簽訂網約車合同,是網約車經營者和駕駛員依法經營、維護自身合法權益的法律行為。
A、正確
B、錯誤
18、雪天駕駛網約車需要減速時,應____。
A、緊急制動減速
B、利用發(fā)動機制動,可輕踩制動踏板
C、猛拉駐車制動器減速
D、掛入“倒擋”
19、網約車副駕駛位置上,允許兒童乘坐。
A、正確
B、錯誤
20、下列哪項不屬于對網約車計價器的要求?____
A、安裝位置符合規(guī)定
B、數字顯示清晰
C、發(fā)票打印準確、清晰
D、定期自行校準
21、駕駛員情感包括道德感、理智感和美感,對交通安全有著重要的影響。
A、正確
B、錯誤
22、電召網約車是指通過電話、網絡、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫網約車,
A、正確
B、錯誤
23、網約車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規(guī)、安全生產、經營行為、運營服務等四方面內容。
A、正確
B、錯誤
24、考核周期內綜合得分為____的,網約車駕駛員服務質量信譽考核等級為A級。
A、O分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
25、如圖所示,雪天行車時,駕駛員應盡量避免____。
A、拉大車距
B、陡坡行駛
C、沿已有車轍處低速緩行
D、靠車道內側行駛
26、在反劫斗爭中,應準確尋找機會,防止處置過早,矛盾過早激化。
A、正確
B、錯誤
27、輪胎搭配使用時,正確的做法有____。
A、任意搭配,不受限制
B、同軸不混裝新胎和舊胎
C、同軸不混裝高壓胎和低壓胎
D、同軸不混裝子午線輪胎和斜交輪胎
28、駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢、平心靜氣,有助于安全行車。
A、正確
B、錯誤
29、網約車駕駛員響應電召服務后,應做到____。
A、及時聯(lián)系乘客確認
B、開啟電召服務標志
C、向乘客說明電召費用
D、向乘客支付電召費用發(fā)票
30、汽車車外后視鏡和前下視鏡應固定可靠,不得調節(jié)。
A、正確
B、錯誤
31、網約車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設備的,網約車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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