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計算機應用中的常見問題分析與故障排除內容摘要
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計算機應用中的常見問題分析與故障排除
一．計算機啟動過程及常見啟動故障
1．1啟動過程
1、貯存在ROM(只讀存儲器)中的Bootstrap Loader程序和自診斷程序加載到RAM(隨機存儲器)中。
2、隨著Bootstrap Loader的運行,儲存在輔助記憶裝置中的操作系統將系統文件送到RAM中。
3、加載系統文件Io.sys和Msdos.sys。這時畫面上出現“Starting Windowsn98……”的信息。
4、若有Config.sys文件的則執行。
5、執行系統Command.com文件。
6、若有Autoexec.bat文件的則執行。
7、讀取Windows的初始化文件“System.ini”和“Win.ini”,再讀取注冊表文件。
8、啟動結束,出現初始畫面,運行操作系統。
這個過程中,在主板的ROM BIOS中監測硬件是否異常，包括硬件故障、接線情況、各類卡的安裝等。如果發生錯誤，啟動停止，這種情況下很可能是硬件故障。
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開機后只檢測到顯卡信息就死機
案例：有一位用戶的計算機開機后計算機屏幕上只顯示第一屏信息，也就是顯卡的信息就死機了，后來把他的芯片和顯卡換到另外的機器上，顯卡沒有問題，可是系統自檢芯片的類型不對，檢查后發現原來是該用戶在檢修機器是不小心把芯片轉接卡上的一個電容的針腳扭斷了，重新焊好電容斷針腳，計算機恢復正常！（轉接卡是一種用來把不同接口的芯主板連接起來的設備）。
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分區表故障
現象：屏幕上出現：Invalid partition table 的提示。
故障診斷：如果是安裝了新硬盤的話，需要重新分區、格式化。如果硬盤是以前用過的話，說明當前硬盤的分區表遭到了破壞，有可能是病毒造成的。如果硬盤上有重要數據，可以用KV300來恢復硬盤上的邏輯分區。如果硬盤上沒有重要的數據，可以對硬盤重新分區、格式化，然后用殺毒軟件檢查病毒，特別是 CIH 病毒，其特點就是破壞硬盤數據。
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計算機應用中的常見問題分析與故障排除預覽
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