好康醫護app是一款非常優質的手機線上醫療健康知識閱讀軟件,用戶下載這款軟件就能夠在上面進行非常全面的學習,讓用戶能夠更加清楚的了解到自身實際健康情況,從而更好的進行改善,有利于用戶科學的改善自身。
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好康醫護是貴州安心智護科技有限公司旗下的互聯網護理服務品牌,秉持“讓優質護理更可及”的服務理念,以“互聯網+護理”為基礎,好康醫護致力通過移動互聯網技術革新傳統的醫護服務模式,將護理服務從醫療機構延伸到家庭、社區,構建連續性護理服務。為以老年群體、院后康復群體、母嬰群體為主的目標服務群體提供智能化、個性化、專業化的一站式全生命周期健康管理與護理服務,致力成為大眾身邊最值得信賴的健康管家。
平臺在功能上主要分為四大塊:(一)服務對象端。患者/用戶在轄區所有醫院,有需要住院護工陪護的需求,根據病人情況,選擇不一樣的護工陪護項目,并預約陪護時間天數,下單并支付陪護費用,后續服務結束對護工服務做出評價;患者/用戶根據醫囑或自身需求以此選擇所需康復護理服務項目(衛健委規定的院外康復護理服務項目)、填寫個人基本信息,院外家庭住址和上傳病歷,出院小結等相關院內就診信息,提交院外康復護理服務需求,選擇社區衛生服務中心,衛生服務站,門診或診所等基層醫療機構,或專業持證醫護人員上門提供康護服務,并支付費用,后續服務結束對醫療機構及護士服務做出評價;平臺鏈接轄區其他諸如醫養機構,護理院,中醫門診部,體檢中心,口腔門診部,云藥房,互聯網醫院,家庭醫療設備租賃,耗材供應商等健康服務機構,為患者提供更全面健康醫療服務。 (二)護理機構端。根據衛健委制定的要求,凡參與提供院內護工陪護,院外護理服務的機構,必須上傳《營業執照》,《醫療機構執業許可證》,法人身份信息,以及執業類別和執業范圍等內容,機構內提供服務的護工及醫護人員,必須上傳相應上崗證,執業資格證等,經平臺及相關部門審核,后續護工及護士訂單服務均由后臺管理人員分配,服務內容詳情及記錄,用戶評價均可在系統查詢。 (三)從業人員端。參與院內陪護及院外護理服務的從業人員,經身份信息確認后,響應服務訂單需求,按照患者/用戶訂單信息,提供院內服務,或院外康護護理服務;參與提供服務的從業人員,需要完成線上相關專業知識培訓,以及各項服務管理制度培訓(如院內陪護規章制度,護理管理制度,院外服務規范流程等);線下必須參與各個機構提供的實訓;平臺對護理人才維護與管理,發布線上招聘信息及人才認證信息;護理機構可以在線發布招聘需求,護理人員都是實名認證并且有相應資質,可以對相應崗位進行申請。 (四)醫院監管端。查看護理機構資質情況;了解護工運行狀況及服務質量;在院內的護理流程實現全程監管。
平臺堅持“線上線下,同質管理”的原則,通過服務對象身份認證、病歷資料采集存儲、服務人員配備護理工作記錄儀等,使服務行為全程留痕可追溯,強化巡檢、回訪、評價、循環培訓等完善的服務體系保障醫療質量安全和護患雙方合法權益。未來,平臺將通過人工智能方法,充分挖掘和分析護理過程中的核心數據,助力監管部門實現以人民健康為中心的醫療健康服務體系建設。
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