唐山公安e訪通app是一款手機信訪軟件,有什么問題直接的通過手機去投訴,省去了直接登門反映的麻煩,并且是隨時隨地都能進行反饋問題。
河北省唐山市信訪處官方app應用軟件,信訪法規(guī)政策宣傳、信訪動態(tài)信息發(fā)布、投訴預約和意見建議受理應用。
1.隨時查看相關投訴建議的辦理情況;
2.可實現(xiàn)在手機上向國家信訪局進行投訴和建議;
3.如果網(wǎng)上投訴注冊用戶密碼丟失,還可以用手機找回;
4.對相應政府部門的辦理情況進行評價!
群眾可以了解信訪政策和相關法律法規(guī),獲取信訪新資訊;
可以向各級黨委政府及其職能部門投訴、提出請求和意見建議;
可以查詢信訪事項辦理情況并做滿意度評價。
只要擁有智能手機,群眾動動手指就可以隨時隨地輕松上網(wǎng)信訪。
為進一步推動唐山公安信訪工作,智能化、信息化,不斷拓展網(wǎng)絡信訪平臺,為群眾提供方便快捷的信訪渠道,2月25日,信訪支隊支隊長徐艷組織召開了唐山公安“e訪通”平臺建設推進會,科技公司相關負責人及技術人員,信訪支隊相關負責同志參加會議。
會上,徐艷同志聽取了科技公司對唐山公安“e訪通”平臺建設進度的情況匯報,并就下步平臺建設提出了具體改進意見和要求。一要強化智能回訪功能。對信訪人在e訪通平臺上提出的反映訴求,增加定時自動回復功能,讓信訪群眾感受到公安機關解決問題誠意和關注,持續(xù)提高群眾對信訪工作的滿意度。二要強化案件審核流程。重點在接待信訪群眾、視頻接訪等環(huán)節(jié)和信訪案件受理、辦理、答復等法律環(huán)節(jié)和相關資料的保存方面,切實形成完整的信訪流程和規(guī)范化辦理制度。三要強化對公安部和省廳交轉的804起疑難信訪案件進行分類,有完整的數(shù)據(jù)采集和體現(xiàn),形成清晰的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡視圖。四要強化縣區(qū)配套硬件建設。要推進e訪通平臺使用和推廣為契機,加速推進各縣區(qū)接訪場所的軟硬件建設,抓好試點工作,加快推進縣級公安機關信訪工作信息化建設。
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