智齒客服是一款智能客服軟件,我們為你爭取每一個溝通的機會,幫助用戶不斷的提高工作效率,非常的便利實用!趕快來試試吧!
智齒客服是一款融合機器人客服和人工客服的智能客服產品,支持接入到桌面網站、手機網站、移動App、微信等渠道。
視頻介紹地址:http://211.161.151.152/mp4files/30530000066DC2BB/sobot.b0.upaiyun.com/zhichi_bigf_20150721_V4.mp4
1.利用智齒的客服APP,你的企業可以隨時隨地和客戶進行溝通,不會漏掉任何溝通機會,
2.手機和PC端的無縫融合和相輔相承,使得客服輕點指尖就完成PC上的工作處理,
3.機器人的輔助同時提升了處理效率,快來將你的客服裝進口袋吧。
-與不同渠道的客戶進行在線溝通
-備注客戶資料
-客戶轉接
-星標客戶
-智能回復
-快捷回復
1、修復消息通知設置不生效的問題
2、修復發送消息中特殊字符不能發送的問題
3、優化客戶發送的訂單卡片可以顯示自定義狀態
修復編輯工單后標題亂碼問題;
1、優化登錄密碼使用特殊字符的情況;
2、優化消息提示音,適應更多場景;
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