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“12365”是集舉報(bào)投訴處理、咨詢服務(wù)、信息傳遞等功能為一體的綜合服務(wù)平臺(tái)，是質(zhì)檢系統(tǒng)行政執(zhí)法工作體系的重要組成部分。

12365防偽查詢官網(wǎng)客戶端說(shuō)明

是中國(guó)最大的防偽和品牌保護(hù)平臺(tái)。我們給每件物品賦予唯一的“身份證”，消費(fèi)者可以使用

查詢到產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容，追溯到產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通等過(guò)程。我們致力于利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為不同行業(yè)提供產(chǎn)品質(zhì)量安全管理和品牌保護(hù)的最佳解決方案。

12365電話撥打方法

1、撥通12365電話后，按照語(yǔ)音提示進(jìn)行選擇。若是手機(jī)撥打，則會(huì)接通到信號(hào)覆蓋所在地級(jí)市質(zhì)監(jiān)局（或檢驗(yàn)檢疫局），若用固定電話撥打，則會(huì)直接接通所在地市級(jí)質(zhì)監(jiān)局。

2、如您需投訴或舉報(bào)，請(qǐng)按工作人員的提示回答問(wèn)題，如實(shí)說(shuō)出投訴的對(duì)象名稱(chēng)、地址、違法事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求，并說(shuō)出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱(chēng)、地址、電話。

注：1、拔打12365是收費(fèi)的

2、12365的權(quán)力是有限的

3、生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題撥打12365投訴舉報(bào)，而流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。

4、12365接線人員會(huì)為舉報(bào)投訴人保密的。

12365防偽查詢合法嗎?

12365是質(zhì)量監(jiān)督投訴、信息咨詢、防偽查詢的特服號(hào)，率先在北京市局開(kāi)通投入運(yùn)行，目前全國(guó)12365正在不斷發(fā)展壯大中，所以，通過(guò)12365防偽查詢是合法的。