蘇寧IT幫客是蘇寧自主研發(fā)，面向個人用戶提供設(shè)備問題自助檢測、本地安全防護、專家遠程協(xié)助的綜合性套裝軟件，旨在為蘇寧和廣大用戶間建立專業(yè)服務(wù)的連接通道。包含遠程服務(wù)、電腦殺毒、一鍵體檢、電腦清理、優(yōu)化加速等功能模塊的軟件載體。實時保養(yǎng)電腦，讓您的電腦更加安全、性能優(yōu)良。
蘇寧IT幫客特色
病毒木馬防控
- 世界知名殺毒引擎
- 防止病毒木馬攻擊
- 殺毒引擎可徹底關(guān)閉
自助維護服務(wù)
- 一鍵體檢電腦問題
- 清理電腦垃圾痕跡
- 優(yōu)化開機運行速度
專業(yè)人工服務(wù)
- 遠程、線下O2O服務(wù)
- 蘇寧自營服務(wù)團隊
- 七年幫客服務(wù)品牌
蘇寧IT幫客功能
1、集成全球一流的殺毒引擎和病毒庫更新服務(wù)，能夠防止病毒的攻擊以及盜取帳號和密碼的惡意程序入侵，保障電腦在一個安全的狀態(tài)下運行；
2、提供垃圾、痕跡和注冊表清理，讓電腦擺脫臃腫，運行更輕盈更流暢；
3、自主選擇可加速項，釋放出更多的電腦內(nèi)存空間；
4、遇到問題無法解決，不懂如何操作時，可以選擇使用蘇寧IT幫客專家在線功能，提供一對一的專家服務(wù)。
蘇寧IT幫客更新日志
1.【修復(fù)】標(biāo)準(zhǔn)版,第一次下載病毒庫時反復(fù)取消、重試導(dǎo)致程序崩潰的問題;
2.【修復(fù)】多次通過托盤入口，啟動病毒掃描導(dǎo)致內(nèi)存泄漏的問題;
3.【修復(fù)】IE主頁鎖定功能和Symantec、諾頓殺毒軟件驅(qū)動沖突導(dǎo)致崩潰的問題;
4.【修復(fù)】WINXP下安裝時報錯的問題;
5.【修復(fù)】偶現(xiàn)殺毒服務(wù)失效導(dǎo)致幫客啟動時彈Windows UAC警告提示的問題;
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