蘇寧云臺助手是一款蘇寧商家提供的管理工具，軟件使用簡單功能非常的強大，用戶可以進行隨時查看訂單和管理店鋪等功能。
軟件特色
經營數據，實時掌握
實時刷新店鋪數據，查看數據趨勢
店鋪訂單，想看就看
隨時查看訂單狀態，亦可進行相關操作
退款信息，實時處理
在線處理訂單信息，隨時跟蹤退款狀態
商品信息，實時管理
隨時查看商品信息并可以對商品進行上、下架等操作
軟件功能
1.工作臺：展示經營關鍵數據，今日總瀏覽量，今日總訪客數，今日客單價等；業務模塊，商品管理，交易管理，客戶服務，數據報表等操作入口；
2.消息：及時獲得交易，退款，投訴，推廣，公告等消息；
3.設置：APP常用設置，如問題反饋，重置手勢密碼等；
4.商品管理：查看商品，編輯商品，商品上下架操作等；
5.交易管理：訂單查詢，訂單發貨，評價查詢，評價回復等相關功能；
6.客服服務：退貨退款查詢，投訴查詢，投訴處理等相關功能；
7.數據報表：實時直播，銷售總覽，流量相關，買家分布四個維度分析關鍵數據；
8.在線客服：隨時隨地與顧客溝通，提高店鋪經營效率更多
常見問題
入駐蘇寧的類目可以跟營業范圍不一致嗎？
入駐蘇寧的類目必須跟您營業執照中的營業范圍一致哦。
入駐蘇寧對公司注冊資金的要求是什么？
您好，公司注冊資本原則上不得少于30萬元，實繳注冊資本不得少于10萬元。
提交申請后一多久會審核通過？
您提交申請資料后，一般會在5個工作日內通過審核，如果一直沒有收到審核反饋，請您盡快聯系頁面公示的類目招商人員進行處理。
如何開通運費險?
登錄商戶工作臺-客戶服務-運費險服務-點擊申請開通此服務。
如何新增運費模板?
商家后臺點擊售前管理-物流工具-新增模板
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