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史上最全的商務(wù)談判案例分析pdf

史上最全的商務(wù)談判案例分析pdf最新免費(fèi)版

  • 大小：2.5M
  • 語(yǔ)言：中文
  • 平臺(tái)：WinAll
  • 更新：2015-09-11 09:44
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商務(wù)談判是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體為了自身利益和對(duì)方需求，不斷進(jìn)行溝通、協(xié)商的過(guò)程，今天東坡小編給大家?guī)?lái)的是史上最全的商務(wù)談判案例分析，給大家分析。

商務(wù)談判八字真言

判能力在每種談判種都起到重要作用，無(wú)論是商務(wù)談判、外交談判，還是勞務(wù)談判，在買(mǎi)賣(mài)談判中，雙方談判能力的強(qiáng)弱差異決定了談判結(jié)果的差別。 對(duì)于談判中的每一方來(lái)說(shuō)，談判能力都來(lái)源于八個(gè)方面，就是 NO TRICKS 每個(gè)字母所代表的八個(gè)單詞——need， options，time，relationships，investment，credibility，knowledge，skills。

商務(wù)談判的基本要領(lǐng)

一、勾畫(huà)自己的談判對(duì)手

談判者在談判前應(yīng)認(rèn)真琢磨即將見(jiàn)面對(duì)手的情況，如：他的需要、奮斗目標(biāo)、本人在單位起的作用、哪種人等，這些問(wèn)題弄清后，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，就能較好地處理自己所遇到的問(wèn)題。

二、為對(duì)方著想

尊重對(duì)方的人格，理解對(duì)方的難處，設(shè)身處地為別人著想。

三、尋找共同點(diǎn)

談判的目的是雙方或多方都想取得利益，它不同于辯論會(huì)，不同于體育比賽，更不同于戰(zhàn)爭(zhēng)非要分出個(gè)勝敗輸贏(yíng)。談判各方要想達(dá)到預(yù)期目的，就必須在談判過(guò)程中既考慮自己一方的利益，又要考慮對(duì)方的利益，找到利益的結(jié)合點(diǎn)，認(rèn)定共同利益之所在，各方都能得到滿(mǎn)足，談判才能達(dá)成協(xié)議。

四、建立良好氣氛

1．談判者初次見(jiàn)面，就需要縮短雙方間存在的感情距離，使雙方感到相距無(wú)間

2．如是朋友和熟人，談判者和他們間須保持一定的距離。

五、勸說(shuō)

在談判過(guò)程中，既要了解對(duì)方，還要影響對(duì)方，通過(guò)說(shuō)服，展示你的能力等使對(duì)方產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。

六、洽談的發(fā)展趨勢(shì)

1．兩者脫節(jié)，或固守計(jì)劃，或無(wú)準(zhǔn)備臨場(chǎng)發(fā)揮。

2．兩者密切相關(guān)，計(jì)劃為談判服務(wù)，計(jì)劃越充分，談判的靈活程度越高。

比較：后者可取。

七、滾雪球邏輯

如果你要使對(duì)方同意你的觀(guān)點(diǎn)，最好使用體溫的方法開(kāi)始洽談，而不應(yīng)采用陳述方法，提出問(wèn)題，并創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì)，使對(duì)方做出肯定的回答，如連續(xù)三次肯定回答，第四次回答也是肯定的。

八、準(zhǔn)備第二奮斗目標(biāo)

為保證談判的有效性，要設(shè)定談判目標(biāo)，同時(shí)要準(zhǔn)備第二奮斗目標(biāo)。

九、緩和洽談氣氛

十、抓住成交時(shí)刻

在談判中，只有得到對(duì)方的最后的確認(rèn)，才說(shuō)明談判獲勝。

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