線上預(yù)約買口罩，現(xiàn)在在特殊的時(shí)期大家都非常的難買口罩，很多人都非常不方便網(wǎng)上預(yù)約口罩。
一、預(yù)約方案
采取網(wǎng)上實(shí)名預(yù)約+現(xiàn)場(chǎng)憑號(hào)購(gòu)買的方式，凡在長(zhǎng)沙居住、生活的市民，均可憑身份證號(hào)在“我的長(zhǎng)沙”APP上進(jìn)行口罩預(yù)約。實(shí)名認(rèn)證或錄入個(gè)人信息后，進(jìn)行口罩預(yù)約;未實(shí)名認(rèn)證的用戶需錄入準(zhǔn)確的身份證信息再進(jìn)行預(yù)約。當(dāng)天網(wǎng)上預(yù)約，當(dāng)天憑預(yù)約號(hào)、身份證/電子身份證亮證在指定線下地點(diǎn)購(gòu)買。采取分時(shí)段分批次通知，限定每人購(gòu)買數(shù)量，未前往購(gòu)買，預(yù)約號(hào)自動(dòng)失效，需重新預(yù)約。
(一)預(yù)約規(guī)則
1.需錄入個(gè)人信息才可預(yù)約購(gòu)買，可通過(guò)APP實(shí)名認(rèn)證或頁(yè)面錄入;
2.預(yù)約購(gòu)買期間每人3天內(nèi)只能購(gòu)買1次;
3.預(yù)約成功后，需在當(dāng)日購(gòu)買，超過(guò)當(dāng)日，不論購(gòu)買與否，未來(lái)5天內(nèi)均不可再次預(yù)約購(gòu)買;
4.預(yù)約購(gòu)買數(shù)量為每人固定10個(gè);
5.到達(dá)預(yù)約購(gòu)買時(shí)間后，不可取消預(yù)約;
6.請(qǐng)攜帶身份證原件/電子身份證及預(yù)約編號(hào)作為線下核驗(yàn)憑證;
7.每人可憑身份證原件及預(yù)約編號(hào)代領(lǐng)4人(需同時(shí)攜帶代領(lǐng)人身份證原件及預(yù)約編號(hào))
(二)操作步驟
1.市民。完成“我的長(zhǎng)沙”APP實(shí)名認(rèn)證→進(jìn)入“口罩預(yù)約購(gòu)買服務(wù)”→選擇藥店(按距離由近到遠(yuǎn)排序)→進(jìn)入藥店預(yù)約頁(yè)立即預(yù)約→預(yù)約成功(發(fā)送提醒信息)→線下購(gòu)買(身份證原件/電子身份證及預(yù)約編號(hào)作為核驗(yàn)憑證)。
2.藥店。點(diǎn)擊“核驗(yàn)頁(yè)面”→商戶進(jìn)入頁(yè)面后用平臺(tái)分配的賬號(hào)登陸→查看用戶預(yù)約情況→用戶線下付款成功→門店核驗(yàn)用戶信息，確認(rèn)購(gòu)買→核銷訂單。
二、責(zé)任分工
由長(zhǎng)沙市新型冠狀病毒肺炎防控指揮部辦公室牽頭，市委宣傳部、市工信部、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市數(shù)據(jù)資源管理局協(xié)作，保障各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
1.長(zhǎng)沙市新型冠狀病毒肺炎防控指揮部辦公室：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門支持。
2.市委宣傳部：負(fù)責(zé)該服務(wù)的宣傳支持。
3.市市場(chǎng)監(jiān)管局：負(fù)責(zé)在全市范圍內(nèi)協(xié)調(diào)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣的醫(yī)藥公司，協(xié)調(diào)藥店保障口罩配送到位，提供線下領(lǐng)取各藥店的基本信息、庫(kù)存信息等。
4.市工信局：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和保障口罩的貨源，每天協(xié)調(diào)保障 個(gè)口罩貨源。
5.市數(shù)據(jù)資源管理局：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)長(zhǎng)沙市民云信息服務(wù)有限公司、華為公司提供技術(shù)支持，在“我的長(zhǎng)沙”APP開發(fā)上線口罩預(yù)約購(gòu)買功能。
6.連鎖藥店負(fù)責(zé)保障口罩的現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買、預(yù)約訂單核銷等。
7.長(zhǎng)沙市民云公司：負(fù)責(zé)開發(fā)、部署“口罩網(wǎng)上預(yù)約”功能，并負(fù)責(zé)APP和相關(guān)頁(yè)面運(yùn)維保障工作;負(fù)責(zé)培訓(xùn)藥店使用核驗(yàn)頁(yè)面。
8.華為公司：負(fù)責(zé)保障政務(wù)云服務(wù)器、帶寬等資源。
三、宣傳推廣
由長(zhǎng)沙市新型冠狀病毒肺炎防控指揮部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，市委宣傳部、市數(shù)據(jù)資源管理局負(fù)責(zé)提供新聞稿件。
1.上線前由市防控指揮部與市委宣傳部聯(lián)合舉辦發(fā)布會(huì)，統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布，嚴(yán)格避免出現(xiàn)搶發(fā)亂發(fā)情況出現(xiàn)。
2.如遇特殊輿情，媒體可第一時(shí)間發(fā)布公告或共同開展緊急下線處理。
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面對(duì)新型冠狀病毒性肺炎的嚴(yán)峻形勢(shì)，揚(yáng)州市委、市政府想方設(shè)法及時(shí)推動(dòng)疫情防控重點(diǎn)物資企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)，強(qiáng)化醫(yī)用及防控物資調(diào)配，在口罩部分保障醫(yī)護(hù)人員和一線防護(hù)人員的前提下，調(diào)配部分口罩投放市場(chǎng)。為降低居民線下實(shí)體店集聚排隊(duì)購(gòu)買口罩增加傳播的風(fēng)險(xiǎn)，從2月7日起，實(shí)行市區(qū)居民網(wǎng)上實(shí)名預(yù)約購(gòu)買口罩。人密切接觸佩戴外科口罩，以保護(hù)自己和他人。
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