鄭州市高新區用戶查想要隨時的知道以及了解你的水費以及用水情況查詢的話，那么現在就可以試試本站最新為你推出的鄭州高新水務app蘋果版，快速簡單幫你查詢！

鄭州高新水務冬季水表防凍保暖說明

冬天即將來臨，氣溫驟降，為防止水表凍裂造成各位用戶無法正常用水，供水公司提醒大家提前做好水表防凍保暖措施。根據《鄭州市城市供水管理條例實施細則》第三十一條規定：實行一戶一表的注冊水表，用戶應當予以保護；造成注冊水表損壞的，應當交納漏水費，并賠償損失。根據此規定，凡因用戶保暖不當或未做保暖導致水表凍裂的，一律造價賠償水表。

鄭州市高新水費交納方式：（可以預存）

1)柜臺現金：

直接來供水營業廳以現金或刷卡的形式繳費；

地址:鄭州高新區梧桐街與碧桃路交叉口向東200米路北漢威物聯網科技園

2)自動繳費機繳費：在供水營業廳管委自助繳費機上以現金形式繳納；

3)手機支付寶繳費： 

通過手機支付寶，選擇鄭州高新供水有限責任公司，直接繳納。

鄭州高新水務處理水表糾紛流程

1、顧客對水表準確度有異議提出申請復檢要求時，由顧客提出書面申請。

2、營業處計量員在接到顧客的書面申請后，現場核實確定無誤后受理。

3、營業處計量員與顧客共同填寫《水表計量糾紛申請表》。《水表計量糾紛申請表》

的內容有雙方的單位名稱、地址、代表人的姓名、聯系方式、水表名稱、型號規

格、水表編號、水表指數、復檢原因。

4、營業處向提出異議的顧客提供以下兩個檢定機構，由顧客選擇。

a)鄭州市水表檢定測試站(DN15~200口徑水表)

b)鄭州市質量技術監督檢驗測試中心(DN15~50口徑水表)

5、營業處與顧客現場拆除異議水表,并共同到顧客選擇的檢定機構復檢。

6、復檢應有當事人雙方在場，顧客不到場不進行復檢。

7、復檢結論是水表“合格”，由營業處負責將復檢的合格水表復裝。因復檢發生的各

項費用由顧客支付。

8、復檢結論是水表“不合格”，由總公司負責提供合格水表,營業處復裝。因復檢發生

的各項費用由總公司支付，并退還用戶差額水費。

9、當顧客對以上處理結果有異議時，可向上一級政府計量行政部門申請復議。

10、營業處對異議水表的《水表計量糾紛申請表》、復檢的《檢定證書》（復印件）