青城地鐵APP是一款非常好用的地鐵出行APP。它支持手機(jī)掃碼支付，用戶只需通過手機(jī)APP就可以直接掃碼進(jìn)站，不需要排隊(duì)購票，非常便捷。同時(shí)，該APP還支持多種支付方式，包括微信和支付寶等，用戶可以根據(jù)自己的喜好選擇支付方式。

青城地鐵app介紹

青城地鐵手機(jī)乘車，讓您出行快人一步！打開青城地鐵，點(diǎn)擊“二維碼”按鈕，對準(zhǔn)閘機(jī)的掃描區(qū)輕松一掃，秒速識別，方便快捷。點(diǎn)擊“開通刷臉乘車”按鈕，到達(dá)閘機(jī)前臉部正面對準(zhǔn)人臉識別設(shè)備，快速識別，無感乘車。先乘車，后付費(fèi)，無需擔(dān)心余額，想怎么坐，就怎么坐，信用支付，實(shí)惠省心。

青城地鐵app功能

1、地鐵線路、站點(diǎn)查詢。

2、支持地鐵自動(dòng)售票機(jī)掃碼購票。

3、地鐵掃碼乘車，出行生活更便捷。

4、人臉識別乘車，無感出行。

青城地鐵app付失敗怎么辦？

一、支付失敗及未支付訂單查詢

當(dāng)“青城地鐵”APP內(nèi)有支付失敗訂單時(shí)，我們可以在APP首頁，依次點(diǎn)擊【我的】→【乘車訂單】→【待支付】頁面查看支付失敗訂單，點(diǎn)擊訂單則可查看行程詳情。具體操作流程如下：

對于支付失敗的訂單，您可以在支付失敗訂單產(chǎn)生的5天內(nèi)，保證支付寶內(nèi)余額充足的情況下，等待系統(tǒng)第二日凌晨自動(dòng)扣款。如您已欠費(fèi)超過限額導(dǎo)致無法使用，請及時(shí)完成補(bǔ)款，稍后使用。

二、支付寶支付失敗訂單補(bǔ)款

如果您的APP綁定的是支付寶，那我們可以在訂單產(chǎn)生的5天后，通過APP首頁右下角依次點(diǎn)擊【我的】→【未完成訂單】→【待補(bǔ)款】頁面，點(diǎn)擊【補(bǔ)款】按鈕，選擇支付寶支付方式，點(diǎn)擊【確認(rèn)支付】按鈕跳轉(zhuǎn)至支付寶APP然后點(diǎn)擊【確認(rèn)付款】按鈕進(jìn)行手動(dòng)補(bǔ)款。具體操作流程如下：

三、建設(shè)銀行支付失敗訂單補(bǔ)款

如果您的“青城地鐵”APP綁定的是中國建設(shè)銀行支付渠道，那APP的未支付訂單需在中國建設(shè)銀行APP【首頁】→【龍支付】→【更多服務(wù)】→【欠費(fèi)管理】查詢或操作補(bǔ)款。

若您龍支付欠費(fèi)管理頁面無未支付訂單，但APP無法使用，您需提供欠費(fèi)管理頁面截圖聯(lián)系我們的現(xiàn)場工作人員，由工作人員核實(shí)后更新您賬號的狀態(tài)，狀態(tài)更新后即可正常使用。

四、會(huì)員錢包支付失敗訂單補(bǔ)款

如果您的“青城地鐵”APP綁定的是會(huì)員錢包，那產(chǎn)生的支付失敗或未支付訂單，可在訂單產(chǎn)生的5天后，通過APP首頁右下角依次點(diǎn)擊【會(huì)員錢包】→【補(bǔ)繳】→頁面，點(diǎn)擊【補(bǔ)款】按鈕，選擇支付方式，點(diǎn)擊【確認(rèn)支付】按鈕跳轉(zhuǎn)至綁定的銀行然后點(diǎn)擊【確認(rèn)付款】按鈕進(jìn)行手動(dòng)補(bǔ)款。具體操作流程如下：

五、農(nóng)業(yè)銀行及內(nèi)蒙古銀行支付失敗訂單補(bǔ)款

“青城地鐵”APP內(nèi)的農(nóng)業(yè)銀行、內(nèi)蒙古銀行支付渠道未支付訂單暫不支持手動(dòng)補(bǔ)扣，您需保持已綁定的農(nóng)行卡內(nèi)余額充足，農(nóng)業(yè)銀行、內(nèi)蒙古銀行會(huì)在第二天凌晨自動(dòng)對行程費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)扣。補(bǔ)扣完成后賬號欠費(fèi)狀態(tài)刷新會(huì)存在一定時(shí)間的延遲，請您耐心等待。

六、工商銀行支付失敗訂單補(bǔ)款

“青城地鐵”APP工行支付渠道未支付訂單暫不支持手動(dòng)補(bǔ)款，您需保證青城地鐵APP綁定的工行卡余額充足，等待工行方每日自動(dòng)扣款或您可前往呼和浩特市工商銀行任意一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在柜面完成補(bǔ)繳欠費(fèi)。

更新日志

版本：4.3.4

1、優(yōu)化列車時(shí)刻表功能

2、優(yōu)化會(huì)員錢包功能

3、修復(fù)已知BUG

4、整改隱私協(xié)議