天翼云總機是廣東電信基于通信技術、云計算、大數(shù)據(jù)及智能應用，以語音和互聯(lián)網(wǎng)接入為手段，結合企業(yè)需求形成多渠道、全觸點、全媒體的云智能呼叫中心平臺下的應用產(chǎn)品。其不僅作為企業(yè)營銷服務工具，同時也是企業(yè)通信領域的重要組成部分。

天翼云總機app介紹

一款非常好用的手機通選辦公軟件，可以幫助用戶們實現(xiàn)手機辦公聯(lián)系服務，管理手機通訊錄，實現(xiàn)一機多號，賬號管理以及各種隱私認證，保障用戶們的通話順利，提供多種功能的辦公服務，打造全面的通訊辦公服務。

天翼云總機app功能

1、隨時可以掌上查看地址簿，方便知道朋友和同事的聯(lián)系方式;

2、在app中支持語音交互，直接撥打電話，發(fā)起對話;

3、總機可在app中設置分級，方便員工使用;

4、詳細的通話記錄，可與公司內(nèi)同事查詢通話記錄;

5、在組織會議時直接與其他同事分享信息;

6、操作簡便可實現(xiàn)會議溝通，還能在一定程度上降低溝通成本。

用戶測評

天翼云總機是廣東電信基于通信技術、云計算、大數(shù)據(jù)及智能應用，以語音和互聯(lián)網(wǎng)接入為手動

結合企業(yè)需求形成多渠道、全觸點、全媒體的云智能呼叫中心平臺下的應用產(chǎn)品

其不僅作為企業(yè)營銷服務工具，同時也是企業(yè)通信領域的重要組成部分

常見問題

如何配置語音菜單？

1.語音菜單頁面點擊“添加語音菜單”2.進入添加語音菜單界面：

如何添加分機管理員？

1.分機管理頁面，點擊分配分機2.選擇一個分機號碼，輸入相應的信息3.保存成功后既可以使用分機號碼或手機號碼進行登錄

如何設置分機管理員權限？

1.分機管理員默認有如下圖所列的菜單權限2.企業(yè)管理員可以修改分機管理員的默認權限