相信很多做寵物行業的用戶都找不到一些很多的門店管理軟件,無法記錄每日的流水數據,無法記錄進貨賬單等等,這個軟件就可以幫助你解決這個問題。
潮翼微寵館可以幫助大家效率管理自己的寵物,同時潮翼微寵館App也有一些降低管理成本和提高轉化收益的功能,旨在為用戶提供寵物門店的管理辦公效率平臺,還有更多獨家功能哦。潮翼微寵館APP是一款寵物店智慧運營管理系統,結合移動端智慧辦公,實現手機與電腦設備互通,提高管理效率,提升服務品質。
【庫存管理】庫存預警,商品有效期提醒;
【積分系統】會員積分換購設置,刺激顧客消費;
【交班結算】自動整理當天工作數據交班,更省心;
【店員管理】多個店員設置,不同權限隨心設置
【收益報表】收益數據實時了解,讓心中更有“數”;
【智能提醒】微信、短信智能雙提醒,隨時推送消息;
【流水查詢】店鋪日常流水統計查詢,明了更清晰。
【會員體系】:會員價、級別折扣、充值送、次卡、積分
【會員管理】:充值消費短信提醒、寵物疫苗到期自動提醒客戶、生日節假日自動祝福、客戶消費能力標記
【商品管理】:商品條形碼自動獲得圖片名稱、進銷存、庫存預警
最近跟很多寵物店老板聊天交流,發現大家都有一些相似的問題,今天來跟大家聊聊這個話題。大家可以看看自己是否在經營的過程中也有同樣的問題。
一、不具備基本的財務認識,95%的寵物店沒有專業的財務系統
1、寵物店老板要算什么賬
開店的初衷不管是什么,只有盈利才能活下去。很多老板都不會算賬,利潤怎么算?店賬目怎么算?前不久,我拜訪一個開寵物店的朋友,我問他這個月賺了多少錢。他說3萬多。他這個3萬多是怎么算的呢,他發完工資刨去本月房租水電費算出來的賬。
這個賬有什么問題?他把會員充值的賬算進去了,也沒有去算投資與回報的賬、付出與效益的賬、團隊能力與人員規劃的賬。他只算了現金與利潤的賬。
投資與回報的賬,你要算算你開店成本花了多少錢,每個月能回報多少。錢放銀行還有利息,投資當然也要相對應的回報。
付出與效益的賬是指,你的工資或者夫妻店兩口子的工資要刨去。
團隊與人員規劃的賬,是指你的團隊(員工)給你帶來了多少效益,你在團隊管理上花了多少成本。
2、員工算什么賬
身為老板,你也要了解你的員工在算什么賬,才能對癥下藥。
員工會算學習投資與回報賬,收入與能力賬、付出與成長賬、美好夢想與現實差距賬。
基本你的員工心里在算的就是這些,不同的員工追求也有區別,你幫他算好他的賬,自然就能降低離職率,提高他的工作效率,給你帶來更多的效益。
二、老板要給美容師有價值導向的績效評定系統
1、鎖定用戶越多的美容師價值越大(不單純以證書為判定標準)
美容師在某個店的時間越長,能鎖定的用戶就越多。這樣的美容師才是最有價值的,而不是死板的以證書級別去判定標準。
要記住,把員工當做根本,他會跟你同舟共濟,要把他們當做合伙人培養,這才能擴大你的規模。如果你把員工當做資本,那員工只會消耗你的資本。
三、怎么用鯰魚效應來管理團隊
1、鯰魚效應是指鯰魚在攪動小魚生存環境的同時,也激活了小魚的求生能力。鯰魚效應是采取一種手段或措施,刺激一些企業活躍起來投入到市場中積極參與競爭,從而激活市場中的同行業企業。其實質是一種負激勵,是激活員工隊伍之奧秘。
它的原理及應用:杜絕借口、改變惰性、競爭激勵。每家店都需要樹立一個可供大家學習的對象,比如店長、主管之類的,他們的職責不是管理,而且示范。
2、設定績效,雙向增收
設定績效,大部分的店就是底薪加績效。大家都會用這套,基本效果也不大。
寵物店老板設定績效,目的是為了提高工作效率、提高工作能力、提升服務品質、提升“造血”功能。
那績效的設定應該圍繞工作效率、工作完成量、指定點單、新會員引流這幾個方面設定。
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