通觀寶安保管理平臺是臻商大數據公司根據實際需求為安保公司人員開發(fā)的店鋪安保管理軟件。

臻商平臺為安保公司提供安保設備，安保公司為店鋪提供服務。

通觀寶店鋪安保app功能

設備核心功能為處理警情、實時監(jiān)控及客流統(tǒng)計。

安保公司工作人員可在該APP上進行店鋪管理、處理所關聯(lián)店鋪下警情，處理安裝設備工單及維修工單。

通觀寶店鋪安保app特色

防盜報警器發(fā)生漏報、誤報的情況是過去常常發(fā)生的事，但據了解，當前防盜報警已經可以與視頻監(jiān)控聯(lián)合，實現視頻聯(lián)網報警。監(jiān)控攝像頭與報警檢測裝置同時工作，智能攝像頭可通過分析自動監(jiān)測異常行為，反饋系統(tǒng);防盜報警檢測設備和報警器在發(fā)生警情第一時間發(fā)出警報，上報公司警務中心，或直接與當地警方報警中心反應;報警中心在接警后可通過視頻監(jiān)控確認情況，做出反應;在趕到現場前，可以通過監(jiān)控監(jiān)測現場情況，還可以遠程喊話，嚇退盜竊者，而這一切都將會被監(jiān)控記錄下來，為后期警方調查取證留下證據，也能避免像該事件中這樣，因沒有監(jiān)控，提供不了被盜數量有力證據而無法明確賠償責任的情況。

其次，就此安防公司工作態(tài)度，及管理體系來看，存在許多漏洞。在4月22日的調查過程中發(fā)現，所謂的24小時“安防聯(lián)網電話”，10分鐘內打3遍都無人接聽，原因是接聽員去廁所了。這是偶然事件，還是經常發(fā)生不得而知。但筆者的理解是，所謂的24小時服務電話，當時任何時間打過去都能馬上接聽，顯然只有一個人值守的服務電話并不合理。而該公司負責人的一句“服務這么多年，才發(fā)生一次失誤”此話顯得極不負責，確保服務對象安全就是安防公司的責任，不容一絲失誤，多年僅發(fā)生一次失誤，是建立在多年來該店僅遭一次盜竊的基礎之上。

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2020-12-03 版本: 1.2.2

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