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再造美發專業系統致力于孵化器卓越設計師,提升思維境界,專業設計、營銷、溝通、技術幫助美發人找到最實用、最合適亞洲人的美發技術。為美發人換“芯片”為沙龍找魂,為沙龍持續發展,注入生生不息的原動力,不斷的分化行業隱形冠軍和新型冠軍企業。
名絲2008年由姜峰、高貴、周進發起創立。本著,“讓設計師生活的更美好”的精神,幫助更多的沙龍孵化卓越設計師提供成長之道。名絲團隊與千千萬萬的美發人深度結伴,解決成長問題,共同再造美發專業系統。
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1.說話時,眼睛不看著顧客,會暴露出你內心的膽怯心理,使顧客產生懷疑,因此要克服畏懼心理,講話時要用自然的眼光看著對方,但目光要時常移動,不要總盯著一個部位,保持并顯示出自信。
2.不要神態緊張,口齒不清。
3.站姿要準確,不要有小動作,如兩腳來回抖動等。
4.與顧客講話時不要東張西望或打哈欠,這樣會顯得無精打采。更不要打斷顧客的話,在顧客講話途中,美發師沒有聽清或沒有理解的地方,最好用筆記下來,等顧客講完后再來詢問講解。
5.講話時不要夾帶不良口頭語,或說話時唾沫四濺。
6.切忌夸夸其談,忘乎所以,推銷要點要簡言意賅,一針見血。要有針對性地強調主要特點,不要泛泛地羅列優點。優點要逐一介紹,而不要將幾條幾點概括在一起介紹,以加深顧客印象。
7.切忌談論顧客生理缺陷。
8.說話時正確地使用停頓。
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