醫兔醫生版app是一款醫生使用的手機軟件,醫生朋友可以通過軟件來管理自己的病人信息,建立醫患溝通,讓醫生更好的工作!
1.病人在線問醫生:只有國家公立醫院醫生才能申請注冊,并經醫兔團隊嚴格審核,讓用戶問題得到專業解答。
2.病人通訊錄:為醫生和病人建立起良好的溝通橋梁
3.工作:按照醫生的工作習慣,建立高效的工作方式
4.醫兔信用:醫兔致力于構建和諧醫療生態,將對雙方不文明/不誠信行為記入個人醫兔信用。
1、傾聽:這是最重要也最基本的一項技巧,但遺憾的是,它常常被繁忙的醫生所忽視。醫生必須盡可能耐心、專心和關心地傾聽病人的主訴,并有所反應,如變換表情和眼神,點頭作“嗯、嗯”聲,或簡單地插一句“我聽清楚了”等等。
特別是飽受牙痛折磨的病人,往往擔心醫生治療時會疼痛,特別是對牙鉆的聲音和牙科器械恐懼和疑慮,醫生需要耐心解釋,說清楚現在正規醫院治牙已從“無痛治療”到“舒適治療”,消除不必要的恐懼。當然,病人敘述也不能扯得離題太遠,醫生可以禮貌地提醒病人,請他回到主題上來。總之,傾聽是發展醫患間良好關系最重要的一步。診斷的錯誤,常常是醫生傾聽不夠所致。
2、接受:信者為醫,患者應信任醫生,接受醫生,病人或其家屬不信任醫生而接受醫生的診治最容易出現糾紛。醫生也應無條件地接受病人,不能有任何拒絕、厭惡、嫌棄和不耐煩的表現。
3、肯定:這里指的是肯定病人感受的真實性,切不可妄加否定。例如,病人訴述“我這邊牙齒老在一跳一跳的疼”。醫生首先必須肯定病人這種跳動感的真實性,并且對病人的不適感和擔心表示理解。至于病人的想法,即使明顯地是病態的,也不可采取否定態度,更不要與病人爭論。
4、鼓勵:適當的贊賞和鼓勵可以拉近醫患之間的距離。
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醫生每天要接收大量的病人,要對病人進行管理,還要在網上為患者解答各種疑問,醫生常用軟件可以為醫生減輕不少負擔,是醫生的助手,幫助醫生處理各種工作,非常適合醫生使用,有一些軟件還可以增加你的額外收入呢。
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