這是專為物業管理人員量身定制物業手機應用端，物業人員可以用天易人家app實現協同辦公、客戶信息維護、小區設備管理、訪客管理登記、工單派工、內部公告通知等多項物業管理工作。優化了物業日常工作流程，大大提高了物業管理工作的工作效率。

軟件介紹

通過天易人家APP，用戶可以實時查詢物業服務企業服務信息，支付停車費、物業費，發起社區商務服務需求等；　也可以進行房屋及設施設備報修、物業服務投訴；條件成熟，還可通過APP進行業主大會意見的征詢、表決，以及了解社區新聞、政府資訊及其他商業服務信息。

軟件說明

物業服務模塊：包括小區簡介、物業服務人員、小區公告、物業費標準、失物招領、物業建議、故障報修及便民電話功能；

社區生活模塊：滿足美食、果蔬、便利店、鮮花蛋糕等社區生活相關的派送及預約服務；

小區圈子模塊：實現鄰里之間的互相交流，社區業主可以在自己感興趣的圈子中進行交流、共享（如辣媽幫、驢友、寵物等）

社區特惠模塊：可以使業主享受社區周邊特惠信息。

軟件特色

1、【小區管理】物業公司注冊驗證后，無限制添加小區單位，持小區修改和刪除功能。

2、【通知管理】發布各種社區公告，將最新的物業通知推送到用戶手機桌面，實現物管信息的即時推送

3、【住戶管理】物業公司可以自由添加住戶信息，包括住戶手機號碼、住戶資料更改等

4、【繳費管理】通過后臺提交每個住戶的物業帳單，隨時隨地查看各小區業主欠費繳費情況

5、【投訴管理】投訴可查、對投訴結果、及時性、有效性等影響滿意度的隨時進行處理，同時便于追蹤。

6、【報修管理】物業公司可以及時了解業主的報修狀態，并第一時間安排物業人員處理

7、【鄰里管理】物業可將鄰里圈惡意的、詆毀的、敏感詞等負面信息內容進行屏蔽和刪除

8、【訪客通行】保安通過手機掃一掃就能顯示來訪人和被訪人的相關資料、隨時查看來訪狀態和訪客記錄。