China Eastern app是一款國際版的中國東方航空app，可以在線預訂機票，在線選座位，進行改簽退票等，查詢最新的航班信息，還有很多的會員服務活動。

功能介紹

機票預訂——快捷預訂國內/國際單程、往返機票，支持在線退改升服務。

航班動態——國內/國際航班動態全掌握，支持前序航班查詢功能。

手機值機——手機辦理自助乘機手續，個性化選座，無需到機場排隊等候。

人文關懷——支持無成人陪伴兒童、小動物運輸、服務犬等特殊旅客服務線上申請。

航班改期——目前適用于東上航的國內航班的不正常航班自助改期服務。

特色介紹

除了航班查詢、在線購買、在線退票、在線改期等基本服務；旅客如想獲得更多的增值服務，可通過app的菜單點擊“More”進入到自助服務頁面。在這里，旅客可享受在線選座、機上WIFI、行李跟蹤、特殊旅客申請、貴賓接送機等服務。

支持東方萬里行會員注冊登錄，實現賬單、里程積分的查詢及兌換服務、會員福利等功能。

累積積分相關問題

1.成為會員前我的里程積分可以被累積嗎？

可以，當您注冊成為“東方萬里行”會員時，您可將之前1個月內乘坐東航及有常旅客合作的伙伴航空公司有效乘機記錄申請累積入您的賬號，但需提供相應的機票復印件和登機牌原件作為憑證。

2.我的升級積分是怎樣計算的？

升級積分的計算公式為：標準里程×艙位系數。

3.什么標準里程？是飛行距離嗎？

標準里程是指國際航空運輸協會（IATA）公布的城市對距離，不是實際飛行距離。

4.我的消費積分是怎樣計算的？

消費積分的計算公式為：升級積分+∑航空合作伙伴有效航班累積的積分+∑非航空合作伙伴處消費累積的積分+“東方萬里行”各種形式的促銷活動贈送的積分。

5.特殊積分是怎樣計算的？

特殊積分是會員參加“東方萬里行”的主題活動獲得的特設的積分。

6.我乘坐哪些航班可以累積積分？

可累積積分的航空公司包括：

中國東方航空股份有限公司

上海航空公司

中國聯合航空公司

天合聯盟成員航空公司

國泰航空公司

日本航空集團

澳大利亞航空公司