河長制簡化版app是一款專為基層河長或巡查人員打造的工作服務軟件,用戶通過這款軟件能對現場進行拍照,然后反饋后臺數據,讓工作人員第一時間了解最新情況,方便處理!
(1)公眾參與河道治理:提供公眾對河道進行投訴、建議的途徑,讓社會公眾參與到河道治理的工作中來。
該應用的推出,是移動互聯網技術和水環境保護工作相結合的有益嘗試,是科技創新服務“五水共治”的重要舉措,希望通過該平臺的推出,及在全市人民的共同努力下,營造一個“河暢、水清、岸綠、景美”的綠色寧波。
(2)河道信息全面公開:對臺州市全市7933條“河長制”河道和480條“三河”河道的基礎信息、巡查記錄、投訴信息對公眾公開。
(3)河道水質公開:逐步為公眾公開臺州市“河長制”河道和“三河”河道的水質數據,并以趨勢圖的形式生動體現河道水質變化趨勢。
隨時隨地可以使用自己的手機,利用語音、照片、視頻、文字等載體,通過熱線電話、短信、微信、網站等途徑上報問題;社會公眾也可通過在自己的手機(支持下載、安裝軟件)上安裝河長制管理信息系統公眾版手機應用軟件,利用手機應用軟件上報問題和位置信息。系統平臺接收到問題后,受理中心根據位置信息在地圖上快速鎖定公眾所在位置周邊的部件,結合部件信息,調閱照片、文字、語音等信息內容進行審核,初步判定事件真實性和事件原因,核實問題后立案,生成受理工單,受理中心再根據位置信息確定案件所在的單元網格,將工單派送到負責該單元網格的基層河長或巡查人員的手機上,基層河長或巡查人員通過手機應用軟件顯示的工單詳細信息和位置信息,趕赴現場核實,再通過手機應用軟件對現場進行拍照、錄像、描述詳情后反饋,受理中心也可適當采用調用監控探頭、查詢監測數據等方式核實情況,通過上述兩種方式確保公眾反映的問題真實、準確,最終由受理中心根據核實結果進行派單處理。職能部門反饋處理結果后,受理中心再將工單派送給負責該單元網格的基層河長,基層河長根據工單要求趕赴現場核實處理結果,通過手機應用軟件拍照、填寫核實意見、上報核實結果。
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