石家莊市人力資源和社會保障局官方打造的手機客戶端，石家莊人社app可以了解所有社保卡信息，在線查詢社會保障卡的繳費情況，還有公共詳細信息的了解。

石家莊人社app怎么認證

1.打開石家莊人社APP，點擊“待遇資格認證”。

2.輸入用戶身份證號，點擊“刷臉認證”按照提示操作即可。

石家莊人社app使用說明

在輸入身份證號和社保卡服務密碼登錄后，用戶可以瀏覽到石家莊市人力資源和社會保障局的通知公告、政策法規、辦事指南、辦公電話、辦公地址等政務公開信息；可以查詢畢業生檔案去向、職稱考試和評審結果；可以查詢社保卡服務網點、醫療保險的定點醫療機構、定點藥店、藥品目錄、醫療服務目錄等公共服務信息；可以進行社會保障卡基本信息和制卡進度查詢，辦理社保卡預掛失等業務；可以查詢各項社會保險個人參保信息；機關事業養老保險的離退休人員可以通過手機隨時隨地進行養老保險待遇認證；可以在線進行勞動監察投訴以及投訴結果查詢。

特別是大家最關心、最常用的醫療保險方面，該軟件提供了個人賬戶、繳費明細、消費明細、定點門診、慢性病等信息的查詢，老百姓坐在家里、躺在床上就能查詢到個人醫保報銷進度。

石家莊人社app功能介紹

個人用戶

社會保險個人信息查詢(個人權益記錄)

高校畢業生檔案去向查詢

職稱合格人員查詢

三支一扶成績查詢

事業單位公開招聘考察人員名單查詢

人事考試網上報名(聯通|電信)

勞動監察投訴

社保卡制卡進度查詢

機關養老保險生存認證

單位用戶

機關事業單位養老保險網上申報(聯通|電信)

機關事業單位工傷保險網上申報(聯通|電信)

失業保險網上申報

職工醫療保險網上申報(聯通|電信)

公共人事管理平臺(聯通|電信)

人力資源和社會保障綜合服務平臺

勞動監察網上年審(聯通|電信)

城鄉居民醫療保險網上申報

石家莊人社app常見問題

醫保網報賬號密碼：

用戶名：醫保中心提供的單位短編號

密碼：默認是1

一、人員新增

1.職工新增申報、職工批量新增申報

以前沒有參過保的及從省級社保、外地市轉入石家莊需要做人員新增申報。保存提示頁面校驗沒有通過，請檢查頁面上帶“*”是否都填了。保存提示請選擇要申報的險種，請在“參保及工資”標簽頁，把險種打上勾，如果提示請填寫工資，請在“參保及工資”標簽頁，把工資填上。注意參加工作時間、參保時間、補收時間三者的關系。

2.職工續保申報

以前在本單位參保，后來因為出國等原因在本單位暫停參保，恢復參保的話做職工續保申報。保存提示頁面校驗沒有通過，請檢查頁面上帶“*”是否都填了。保存提示請選擇要申報的險種，請在“參保及工資”標簽頁，把險種打上勾，如果提示請填寫工資，請在“參保及工資”標簽頁，把工資填上。

3.職工單位間轉入、職工批量單位間轉入

以前在別的單位參保，后調入本單位，需要做職工單位間轉入。保存提示頁面校驗沒有通過，請檢查頁面上帶“*”是否都填了。保存提示請選擇要申報的險種，請在“參保及工資”標簽頁，把險種打上勾，如果提示請填寫工資，請在“參保及工資”標簽頁，把工資填上。

注：本操作前置條件：原單位已經給轉入人員做暫停操作，并且中心已經審批通過。

4.醫療居民轉職工

以前參加過城鎮居民醫保，現在轉入本單位參保，需要做醫療居民轉職工。

注：本操作前置條件：轉入職工已經把參加的居民醫保做注銷、清戶。

注：機關養老、失業的新增人員也可以做補收，請在增人時把“是否補收”選擇是。批量新增，請在模板的補收開始、終止時間字段填上補收時間段即可。醫保、機關工傷不能做補收。

二、人員減少

1.職工停保申報、職工批量停保申報

職工辭職、調轉單位、長期休假等，需要做職工停保申報。

注：失業暫停需要注意變更原因，只有選擇“被辭退”，“終止勞動合同”才可以做失業備案。

2.職工退保申報

職工出國定居、死亡等以后不會再參保的，需要做職工退保申報。

3.醫療在職轉退休

職工退休需要做職工在職轉退休。

三、信息修改

1.人員基本信息修改

民族、戶口性質、聯系地址等非關鍵基本信息（關鍵基本信息：如身份證號，姓名，出生日期，性別）修改可以在人員基本信息修改模塊操作。

2.單位基本信息修改

單位地址、行業類型等非關鍵基本信息（關鍵基本信息：單位名稱，組織機構代碼，單位類型）修改可以在單位基本信息修改模塊操作。

四、工資申報

1.機關事業月度工資申報

機關養老、機關工傷每個月可以做工資申報，其中的“調整工資”項是一個一次性的工資項，它只在本月核定起作用，下個月就自動失效。

注：1.在做工資申報前請務必確認沒有生成繳費核定表，否則報表上的基數與工資申報的數不一樣，如果已經生成了繳費核定表，請在“業務提交”模塊把繳費核定表取消，然后再進行工資申報。

注：2.如果社保局已經審批、接收了工資申報，然后發現有錯誤要修改，請到社保局修改，網報無法再做修改，否則會報錯出不了繳費核定表。

注：3.工資申報只能修改已經在本單位參保的人員工資，本期新增人員工資請在增人時填寫。

注：4.如果本期既有減人業務又有工資申報業務，無論先做工資申報或先做減人，本月的繳費核定都不會包含減少的人員。

2.醫保年度工資申報

1.在職年度工資申報一年只能做一次。如果要修改，請確認該業務為未提交狀態，然后在在職年度工資申報模塊最上方的“醫療生育保險年度工資申報信息”這個框中選中之前做的業務，然后進行修改。

2.退休年度工資申報在保存的時候需要把調整的人員都勾選上，然后提交。退休年度工資申報一年可以報多次。

五、個人補收

1.只有機關養老可以做個人補收，一個人一個業務期可以做多段時間補收，機關工傷、失業不允許做補收。

注：機關養老、失業的新增人員也可以做補收，請在增人時把“是否補收”選擇是。

六、生育報銷

1.生育報銷如果填錯了，如果沒有提交，可以直接修改，如果已經提交了，請讓醫保中心做不通過處理，然后重新錄入。

七、醫保報銷查詢

1.想查個人明細的話，有兩個方法，一是直接在個人查詢中查。二是在單位查詢中查出數據后，在結果框中點中最左邊的圓點，然后點“個人明細”tab頁，可以查看對應的個人明細。