杭州地鐵官方推出的正式版官方手機客戶端上架了雙平臺，用戶下載最新版本的杭州地鐵app可以在線購票，在線了解換乘指引，所有車站信息及時間都能通過app第一時間了解，更智能方便。

杭州地鐵app功能

購票

輕松購買地鐵票，不用排隊，各個站點都能選擇購買。

換乘指引

不用問別人，路就在自己手中，貼心的換乘指引。

線路查詢

1號線、2號線、4號線詳細的線路信息。

車站信息

選擇站點就能快速了解此站點的信息

時刻表

所有地鐵的線路時間都能及時掌握

杭州地鐵app特色

杭州地鐵一號線、二號線、四號線，所有站點均支持APP內提前購票，自助取票機取票。目前，覆蓋杭州53個站點，共鋪設56臺自助取票機。杭州本地居民和外來游客居民均能體驗互聯網時代的便捷和高效。 

杭州地鐵app春運運營說明

1月13日，為期40天的2017年春運正式啟動。為確保春運期間安全、高效、有序運輸乘客，集團公司高度重視，積極部署，編制了2017年春運運營組織工作方案。春運期間，杭州地鐵將適時調整行車間隔，適情延長運營時間，全力滿足乘客出行需求，全面保障2017年春運工作。

根據客流預測，分為4個階段：第一階段，1月13日-1月25日期間，預計以返鄉過年客流為主，杭州地鐵1、2、4號線每日將延長服務半小時，末班車起點站發車時間延遲至23時；第二階段，1月26日至2月1日，預計以本地走親訪友客流為主，杭州地鐵線網運營時間不延長；第三階段，2月2日—2月10日，預計以節后首批返程客流為主，杭州地鐵線網運營時間不延長；第四階段，2月11日（元宵節）—2月21日，預計返程客流較大，杭州地鐵1、2、4號線每日將延長服務半小時，末班車起點站發車時間延遲至23時。

春運期間，杭州地鐵將持續提升服務水平，從嚴抓好車站安檢，全面排除安全隱患，嚴禁乘客攜帶煙花爆竹等易燃易爆物品進站，確保乘客平安便捷出行。

杭州地鐵app更新內容

穩定性改進和錯誤修正。

修正BUG。

解決導航無法使用的問題。

版本記錄

版本5.3.0

提升了用戶體驗～

2021-04-29 版本: 4.3.3

1.增加了失物招領功能。