ZT路由運維是一款專為運維路由器設備打造的維修排查工具,運維人員通過ZT路由運維app能進行故障排查、工單查詢、設備詳情信息查看等功能,想要工作更加便捷高效,各位運維人員那就來下載ZT路由運維app!
1.遠程或者直連路由器進行故障排查;
2.記錄運維工作人員的工單處理進度和工單狀態;
3.查看所在區域或時間內的工單消息列表和設備詳情信息;
4.對運維中的路由器設備進行重啟、修改SSID、快速配置上網(寬帶撥號、靜態IP、動態IP)和測速等操作。
1、事件管理:目標是在服務出現異常時盡可能快速的恢復服務,從而保障服務的可用性;同時深入分析故障產生的原因,推動并修復服務存在的問題,同時設計并開發相關的預案以確保服務出現故障時可以高效的止損。在這方面主要工作內容有:
2、問題發現:設計并開發高效的監控平臺和告警平臺,使用機器學習、大數據分析等方法對系統中的大量監控數據進行匯總分析,以期在系統出現異常的時候可以快速的發現問題和判斷故障的影響。
3、問題處理:設計并開發高效的問題處理平臺和工具,在系統出現異常的時候可以快速/自動決策并觸發相關止損預案,快速恢復服務。
4、問題跟蹤:通過分析問題發生時系統的各種表現(日志、變更、監控)確定問題發生的根本原因,制定并開發預案工具。
5、變更管理:以可控的方式,盡可能高效的完成產品功能的迭代的變更工作。在這方面運主要工作內容有:
6、配置管理:通過配置管理平臺(自研、開源)管理服務涉及到的多個模塊、多個版本的關系以及配置的準確性。
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