代購的商城是越來越多了，想要買到好商品還是要選擇正品自營的商城，樂鯨特賣就是一個專賣跨境正品的特賣平臺，用戶可在這里買到100%放心的正品商品，有中華財險承保，更安全更有保障！

特賣一般是指在特定的時間段里，以優惠的價格出售指定的商品，一般以商城或者專賣店為多。

正品特賣商城(樂鯨特賣)應用特色

1.放心首選，家庭健康放心購物平臺

2.品牌特色，健康品牌獨家折扣

3.為了健康，精挑細選，貨真價廉

4.100%自營正品，樂鯨自營，正品保障

5.中華財險承保，7天無憂退貨，售后無憂

6.商品安全質檢，政府監管，安全放心

正品特賣商城(樂鯨特賣)功能介紹

通過強大的資源整合，從澳洲、歐洲等國家的100%正品中挑選適合中國家庭的精品，以限時特賣的形式，減少經營成本、提升庫存周轉率，最終讓利給消費者。讓中國家庭足不出戶，都能以最低的價格享用到世界上一流的商品。

我們總想給自己的寶寶和親愛的她最好的呵護，以及撫養我們長大的父母，總祈禱他們健康長壽。

關于樂鯨特賣

樂鯨特賣是一款以品牌正品、獨家折扣、限時搶購為特色，致力于整合國內外最優質最健康的產品供應商，打造健康生活搬運工的一站式購物平臺。相同的家庭責任讓我們走到了一起，我們立志要搭建一個健康交流平臺，立志成為中國家庭的健康生活搬運工。

正品特賣商城(樂鯨特賣)常見問題

1、樂鯨訂單什么時候發貨？大概多長時間可以收到貨？

一般情況下，自您下單后，我們會在24小時之內發貨（如遇重大活動，最長不超過72小時），預售商品，需要遵循預售商品頁面明示的發貨時間。發貨之后，您可以在我的訂單中查看發貨狀態。由于快遞公司可能無法實時更新信息，因此您看到的發貨情況可能有一定延遲。

2、為什么后下的訂單，先收到了，之前下的訂單還沒有收到？你們是按什么順序發貨的？

為了單位時間內以最快速度處理盡量多訂單，樂鯨會適當綜合按訂單里貨品配貨的情況安排發貨順序，因此可能會出現訂單發貨和下單順序不完全一致的情況。我們會盡一切努力為您盡快發貨。

3、訂單顯示發貨了，但快遞信息為什么還沒有更新？

您在樂鯨特賣訂單頁面看到的物流查詢信息由快遞公司傳遞提供。由于快遞公司信息更新會有一定延遲，請您多多諒解。（延遲時間可能從1天到3天不等）

4、產品收到后，發現漏發了或者錯發，應該怎么辦？

請您先準備好漏發，錯發的相關圖片（拍攝圖片），再通過客服核實，待客服確認后會進行相關處理。

5、如果使用了代金券的訂單想取消或者退貨，代金券可以恢復嗎？

當訂單被取消，或此訂單辦理退貨，代金券不能被恢復使用。

6、為什么我已經收到產品，但是訂單仍顯示正在配貨？

由于不同快遞公司物流信息更新時間略有不同，當訂單發貨后，部分快遞信息可能會延遲返回。

7、樂鯨使用什么快遞公司為客戶發貨？如何收費？

樂鯨與多家快遞公司合作配送商品，樂粉們在樂鯨成功購買商品的每一個訂單（限一個郵寄地址），系統都會默認生成一個包裹。

普通快遞暫時不提供自選，我們會根據訂單中的收貨地址和商品種類選擇最合適的物流公司為您進行配送。