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樂(lè)天免稅店在韓國(guó)率先引進(jìn)了名牌精品店概念，先后開(kāi)設(shè)了路易•威登(Louis Vuitton)、香奈兒(CHANEL)、愛(ài)馬仕(Hermès)、卡地亞(Cartier)等精品店，確保了多達(dá)700多種世界著名品牌，躋身為亞洲第一、世界第三的大型免稅店。

樂(lè)天免稅店手機(jī)版功能介紹

1.【樂(lè)天網(wǎng)上免稅店移動(dòng)版】

多種附加功能，讓購(gòu)物更輕松快捷

2.【更加明快清爽的活動(dòng)頁(yè)面】

明朗的畫(huà)面，一目了然的活動(dòng)詳情

3.【方便快捷的商品查找方式】

只需點(diǎn)擊兩次就可找到您所需的商品

4.【商品列表內(nèi)在搜索功能】

可在商品列表中按照品牌和價(jià)格詳細(xì)搜索

5.【更加針對(duì)需求的客服中心】

在客服中心可隨心登陸到所有常用菜單

6.【購(gòu)物信息】

無(wú)論何時(shí)何地您都可以獲得樂(lè)天網(wǎng)上免稅店為你推送的購(gòu)物優(yōu)惠信息

7.【樂(lè)天網(wǎng)上免稅店特別優(yōu)惠】

Only! 樂(lè)天網(wǎng)上免稅店手機(jī)版專(zhuān)享優(yōu)惠

贈(zèng)送3,000韓元手機(jī)專(zhuān)用現(xiàn)金積分

8.【在手機(jī)上也可輕松訂購(gòu)付款】

為了方便購(gòu)物，在訂購(gòu)，付款可一次使用所有適用優(yōu)惠

9.【網(wǎng)上免稅店手機(jī)版獨(dú)售推薦商品】

更有每日特價(jià)商品，優(yōu)惠多多讓您旅途加倍樂(lè)開(kāi)懷~

10.【輕松查看網(wǎng)購(gòu)及實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的訂單交換券】

手機(jī)上便可查詢網(wǎng)上（PC&手機(jī)）及實(shí)體店（各分店）購(gòu)買(mǎi)商品的交換券

11.【樂(lè)天網(wǎng)上免稅店獨(dú)享便利服務(wù)】

手機(jī)版快捷VIP會(huì)員注冊(cè)——只要輸入護(hù)照信息以及簡(jiǎn)單的基本信息便可輕松加入VIP會(huì)員

3小時(shí)前可訂購(gòu)商品——仁川機(jī)場(chǎng)出發(fā)時(shí)，出發(fā)前3小時(shí)；金浦機(jī)場(chǎng)出發(fā)時(shí)，出發(fā)前5小時(shí)可訂購(gòu)的特別商品

商品排行榜——最熱門(mén)人氣商品的集合，讓選擇更加輕松明智

樂(lè)天免稅店常見(jiàn)問(wèn)題解答

1、如果離境時(shí)間為凌晨，可以提貨嗎？

提貨處的營(yíng)業(yè)時(shí)間是根據(jù)銷(xiāo)售商品的出國(guó)時(shí)間而變化，因此離境時(shí)間即便是凌晨也可以在提貨處提貨。

(購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)請(qǐng)準(zhǔn)確告知離境時(shí)間)

2、免稅商品的退換貨程序

根據(jù)您所購(gòu)買(mǎi)的商品的運(yùn)送情況處理程序有所不同，請(qǐng)事前聯(lián)系您購(gòu)物的免稅店進(jìn)行確認(rèn)。

3、申請(qǐng)VIP會(huì)員的對(duì)象是？

- 滿14歲以上、持韓國(guó)國(guó)籍(國(guó)籍 KOR, TYPE : PM) 者（本國(guó)人、外國(guó)人等級(jí)升級(jí)條件各異）

- 直接進(jìn)入VIP會(huì)員優(yōu)惠(PC/MOBILE)

4、什么是VIP卡樂(lè)天免稅店？

* 免年費(fèi)-可以在所有樂(lè)天免稅店[總店(明洞店)、世界大廈店、Coex會(huì)展中心店 、金浦機(jī)場(chǎng)店、釜山店、濟(jì)州店、免稅店網(wǎng)上商城 www.lottedfs.com]使用。

* 購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)銀卡會(huì)員可享受5~10%優(yōu)惠，金卡會(huì)員可享受5~15%的優(yōu)惠，如在打折銷(xiāo)售期間，對(duì)折扣率小于30%的商品追加5%的折扣。

* [LOUIS VUITTON、CHANEL、PRADA、HERMES等部分品牌不屬于打折范疇，打折商品以及折扣率根據(jù)各店具體情況而定。]

5、付款方式？

關(guān)于線下商城（OFF LINE）的情況，可以使用韓元、美元、人民幣、信用卡、儲(chǔ)蓄卡、樂(lè)天免稅店預(yù)付卡等結(jié)算。關(guān)于線上的情況，可以使用信用卡、儲(chǔ)蓄卡、實(shí)時(shí)匯款進(jìn)行結(jié)算。