沃運營主要為一線業務人員，各級運營服務以及多部門聯合工作者提供的一款app，快捷進行業務申請，快速進行業務查詢。

沃運營app點評

沃運營app主要供各級一線業務人員、各級運營人員以及多部門聯合作業人員使用的商務辦公軟件。員工可以在沃運營發布最新的業務和營銷活動信息，可以快速的進行業務申請，還可以便捷的進行業務查詢，可以及時解決客戶反映的熱點問題

沃運營app功能介紹

1.直通車模塊：可實現營銷活動和需求快速上報、權限發布與角色快速申請、業務測試驗證部署。

2.隨身學模塊：面向一線員工，支持自學習、快速檢索、隨時隨地在線自學習，提供基于銷售場景和營業場景的集中業務規則、cBSS 操作、流程操作等內容。

3.問題處理模塊：直接面向市場一線人員響應問題，一線人員遇到的問題可穿透式、扁平化直達后臺。

4.運營發布模塊：可及時發布產品營銷活動上線信息、系統新功能上線信息、業務規則信息、權限賦權信息、系統啟停信息等。

5.萬事通模塊：可提供運營問題、營銷活動、業務規則等運營信息的便捷查詢。

6.熱點問題模塊：展示集中業務近期反映較多的熱點問題和解決狀態，對于系統尚未解決的問題，提供替代解決方法。

沃運營app使用說明

OA賬號登陸：用戶名=OA賬號，密碼：123456

CBSS營業員登陸：用戶名=CBSS工號_79，密碼：123456

例如：員工OA賬號為wangzc173，則登陸用戶名=wangzc173

CBSS營業員賬號為wangzc，則登陸用戶名=wangzc_79（如果wangzc_79不能登陸，則試一下用戶名=wangzc79）