友邦保險大家也是應該都是非常的了解的，現(xiàn)在小編就給有買過或者是想買友邦保險的朋友，介紹一款移動端的友邦在線app，讓你時刻了解友邦保險最新信息！

友邦在線app介紹

友邦在線是友邦保險為中國客戶提供的在線購買保險產(chǎn)品的手機版應用軟件。依托智能手機支持，客戶能隨時隨地注冊，投保，支付一系列購買流程。購買產(chǎn)品后可以查詢保單信息等。

友邦在線app在線投保常見問題解答

點擊在線支付鏈接,網(wǎng)頁沒有反應,網(wǎng)上支付不成功？

可能是您的電腦安裝了攔截彈出廣告的軟件，比如“上網(wǎng)助手”“Google 工具欄”“百度工具欄”等，請先關(guān)閉這些軟件，再次點擊在線支付鏈接。

我已經(jīng)在線投保了一個保險產(chǎn)品現(xiàn)在想換另外一個產(chǎn)品？

如果您投保的產(chǎn)品尚未付款則直接在線選擇適合您的保險計劃直接投保。如果您已經(jīng)付完款則必須先向我公司提出退保申請，具體操作流程請電話聯(lián)系服務人員。

我想了解一下購買友邦保險后貴公司能提供何種境外服務？

購買友邦保險的旅行險產(chǎn)品并達到一定保費就可以獲取“美國國際支援服務卡”，具體服務內(nèi)容可參考以下鏈接。

我還沒有收到保險合同，但馬上就要出去旅游了，怎么辦？

當您提交投保申請后，會有一封郵件發(fā)送至您的信箱，請查收。核保通過后，您的保險合同將按時生效，即便未曾收到保險合同，您依然擁有相應的保障。

我的密碼被鎖（忘記密碼），怎么辦？

在“在線投保”首頁，點擊“忘記密碼”按鈕，可輸入提示信息并予以回答并即可獲取密碼。若遺忘提示回答，請電話聯(lián)系友邦獲取幫助。

可以指定我認識的任何人做受益人嗎？

我公司可接受的身故保險金受益人僅限于父母、配偶或子女。

保險合同生效后發(fā)現(xiàn)身份證號碼填寫錯誤怎么辦？

證件號碼為重要個人信息，網(wǎng)上不提供更改身份證號碼的功能，如發(fā)現(xiàn)輸入錯誤號碼請電話聯(lián)系友邦獲取幫助。

我是北京戶口但現(xiàn)在在上海工作、生活，我是在上海分公司購買還是在北京分公司購買？

友邦保險電子商務網(wǎng)站上海站點僅向長期在上海工作、生活的客戶提供在線投保服務，您應該在上海站點投保，今后如您回北京后可選擇北京分公司投保。

發(fā)生事故后怎么辦？

您可在網(wǎng)上進行理賠登記，或下載《理賠申請表》，填妥后寄至我公司理賠部。您也可以直接電話聯(lián)系友邦。

我可否給我的孩子在網(wǎng)上購買保險？

投保旅行險產(chǎn)品可以為自己的子女購買保險，其他產(chǎn)品均要求投保人為年滿18周歲的成年人即投保人與被保險人為同一人。