勝威電話客服管理系統(tǒng)（電話客服管理）是一款非常好用的電話和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。軟件功能強(qiáng)大，具備電話管理、客戶關(guān)系管理（CRM），短信群發(fā)等諸多功能，可幫助您快速建立完美的電話客戶服務(wù)體系，大大提升客戶滿意度和企業(yè)形象，協(xié)助您在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，
勝威電話客服管理系統(tǒng)使用相關(guān)
1、添加客戶資料
2、客戶資料管理
3、查詢相關(guān)：客戶資料查詢
4、快速撥號(hào)
（軟件壓縮包內(nèi)含完整使用說明）
勝威電話客服管理系統(tǒng)功能特點(diǎn)
1.電話管理功能
來電/呼出號(hào)碼識(shí)別，客戶相關(guān)資料自動(dòng)彈屏，未接電話前就可詳細(xì)了解到客戶的信息，例如客戶詳細(xì)資料、銷售記錄、來往記錄、歷史通話，大大加強(qiáng)客戶溝通能力，提高客戶滿意度和企業(yè)形象。
通話自動(dòng)錄音，對(duì)通話過程無任何影響，錄音文件自動(dòng)壓縮成WAV格式，20G硬盤可存儲(chǔ)2500小時(shí)左右的通話，需要時(shí)可隨時(shí)查詢聽取。
自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航(IVR)，例如“按1進(jìn)入價(jià)格查詢，按2進(jìn)入售后服務(wù)”等，協(xié)助您建立自動(dòng)業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng)。
語(yǔ)音信箱留言，支持電話無人值守時(shí)自動(dòng)留言功能，電腦能將留言自動(dòng)通知，支持遠(yuǎn)程號(hào)碼撥入管理留言。
來電防火墻的功能，有效過濾騷擾電話并保留記錄。
電話自動(dòng)外呼功能，定時(shí)自動(dòng)撥打客戶電話，播放語(yǔ)音廣告或通知 。
號(hào)碼歸屬地查詢，支持全國(guó)固定電話，移動(dòng)和聯(lián)通號(hào)碼的歸屬地查詢。
話務(wù)統(tǒng)計(jì)。
2.客戶關(guān)系管理
強(qiáng)大的客戶資料管理功能，客戶資料內(nèi)容可根據(jù)需要自由擴(kuò)展，滿足個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求。
訂單管理功能。
產(chǎn)品庫(kù)存管理。
客戶來往記錄管理。
生日自動(dòng)提醒。
常見問題管理。
日程安排和備忘錄自動(dòng)提醒功能。
文件管理，有效管理客戶訂單相關(guān)文件。
員工資料管理，員工生日自動(dòng)提醒。
更新內(nèi)容
1.更改了軟件簡(jiǎn)介和軟件大小
2.修復(fù)一些bug
- PC官方版
- 安卓官方手機(jī)版
- IOS官方手機(jī)版
旺店通WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)1.4.5.6 官方版
旺店通ERP旗艦版電腦版客戶端1.3.5.0 官方版
旺店通ERP極速版2.4.8.2 官方版
客源多PC客戶端1.1.6.9 官方版
vector nti軟件10.3 免費(fèi)版【使用教程】
液化天然氣項(xiàng)目管理手冊(cè)電子版最新版
拼多多上貨精靈v1.9電腦版
租號(hào)玩商戶軟件客戶端1.7.200908.2 官方版
禪道企業(yè)版2.41開源版
合眾思?jí)寻蹇ㄅ渲霉ぞ?PocketMax)4.0 官方免費(fèi)版
云南執(zhí)業(yè)資格考試報(bào)名照片處理工具1.0 中文免費(fèi)版
沈陽(yáng)交通電子招標(biāo)工具2.3 官方免費(fèi)版
沈陽(yáng)市水利招投標(biāo)文件制作工具7.8 官方正版
包租婆廣告位租賃管理系統(tǒng)10.3.2.0官方版
建設(shè)工程圖集管理系統(tǒng)國(guó)標(biāo)給排水版3.0 最新版
建設(shè)工程圖集管理系統(tǒng)國(guó)標(biāo)結(jié)構(gòu)版3.0 免費(fèi)版
建設(shè)工程圖集管理系統(tǒng)2.9 國(guó)標(biāo)建筑版
TxPlan工具3.4 免費(fèi)版
海康威視智慧酒店解決方案docx 完整無水印版【可編輯】
金銳績(jī)效管理系統(tǒng)pc端4.0 官方版
天小狗縱橫工具箱pc版3.7.7.1 官方版
國(guó)家電網(wǎng)離線投標(biāo)工具3.3 物資類版本
建設(shè)工程圖集管理系統(tǒng)國(guó)標(biāo)暖通空調(diào)版3.0國(guó)標(biāo)暖通空調(diào)版
網(wǎng)吧管家(網(wǎng)吧食品管理軟件)2019.1.19.1114 綠色免費(fèi)版
愛番番電腦客戶端1.0 最新pc版
機(jī)機(jī)樂5g軟件2019 最新版
鑫智造維修查詢系統(tǒng)1.7 最新版
農(nóng)業(yè)執(zhí)法智能管理系統(tǒng)2.0.8.6.0 單機(jī)版
貨運(yùn)物流車隊(duì)管理系統(tǒng)免費(fèi)下載
企業(yè)網(wǎng)管工作管理軟件5.0 破解版
暢捷通T1商貿(mào)寶批發(fā)零售版12.6標(biāo)準(zhǔn)版
ucinet破解版6.186 【注冊(cè)碼】綠色漢化破解
世紀(jì)科怡檔案管理系統(tǒng) v3.2 破解版
管家婆輝煌2top12破解版12.6 網(wǎng)絡(luò)版破解版
31款origin插件大全打包下載【免費(fèi)】
旺店通ERP企業(yè)版2.6.4.5 官方最新版
起點(diǎn)設(shè)備管理軟件單機(jī)版 附帶注冊(cè)機(jī)V7.01 破
里諾合同管理軟件5.35 單機(jī)破解版【附破解補(bǔ)
Netdraw2.084 綠色免費(fèi)版