商行天下汽車售后服務管理系統是一款功能強大的辦公輔助工具,本軟件為使用者提供了從客戶預約到客戶反饋一條龍的汽車售后服務信息化標準,建立了程序化、制度化、規范化的汽車售后服務軟件管理系統。
使用方法
首先設置客戶進本資料
客戶咨詢受理查詢
進行數據備份恢復
功能特色
1、基本資料設定:客戶基本信息,其他資料設置。其中的客戶基本信息包括:客戶資料登記、車輛信息及附屬檔案;
2、業務單據處理:客戶建議受理單、預約受理單、救援業務受理單、預約電話登記、保險理賠受理單、客戶咨詢受理單、客戶反饋單;
3、業務單據查詢:客戶咨詢受理查詢、電話預約登記查詢、今天客戶生日、預約受理單查詢、保險理賠受理查詢、救援業務受理查詢、客戶建議受理查詢、客戶反饋處理查詢。
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