高品智CRM客戶關系管理系統是一款免費的客戶管理軟件,主要基本功能有客戶管理、回訪、來電彈屏、辦公、收銀、銷售、采購、庫存、售后服務、統計等基本模塊。軟件設置靈活,各功能模塊可以自由拼裝,您不需要的功能模塊可以關閉,讓系統以最簡捷、最適合您工作習慣的方式運行。
高品智CRM客戶關系管理系統功能說明
短信、郵件發送
1、 短信功能;可以給潛在客戶發送消費通知短信、自定義短信、群發短信等。
2、郵件功能;可以給潛在客戶、意向客戶、成交客戶等發送郵件。
庫存功能
針對有庫存功能的客戶,推出庫存功能;主要功能有進貨、退貨、調撥、盤點、庫存統計、 預警提醒等,消費后自定扣減庫存,實時統計庫存數量。
來電彈屏功能
來電彈屏功能可以最快的了解來電者的信息,如果是系統已錄入客戶來電、直接彈出客戶資料,同時可以記錄回訪內容及查看客戶歷史活動信息等;如果是新客戶來電直接跳轉到客戶登記界面;更好的留住客戶。
銷售管理功能
銷售支持POS收銀消費方式、也支持單據審核方式。傻瓜式操作,簡單易用。可以方便地查詢或打印需要的數據,支持單張打印,并可導出EXCEL查看。支持圖表統計,讓您更直觀地了解您的月銷售情況,員工銷售情況等。
辦公管理功能
整合辦公常用功能,以溝通、協調、控制為宗旨,以通用、易用、穩定、安全為原則, 融合了當前最流行的管理思想,為中小企業提供了一個先進、高效的現代化信息平臺。有效提升員工辦公效率,快速提升企業反應速度。
服務管理功能
客戶服務管理功能適用于商務售后維護、汽車4s、汽車美容、美容行業、醫療等服務性行業,能夠準確的提醒客戶服務時間、服務項目,提前提醒客戶什么時候做什么事情,可以完全代替手工記錄,更好、更輕松的做好售后。
單點登錄功能
實現統一的身份認證,同一個賬號在只能在一臺電腦登陸,認證成功后,認證系統將自動生成統一的認證標志(ticket),返還給用戶,同時對ticket進行校驗,判斷其有效性。
商家聯盟功能
商家聯盟涉及銀行,餐飲酒店,娛樂場所,美容美發,藝術攝影,醫藥醫療,等行業。利用網上網下相結合的方式,除了針對商家合作的團購活動之外,還在網上免費為加盟商家提供服務專區,展示公司品牌、產品、促銷活動的優惠折扣信息,從而帶來無限商機。
高品智CRM客戶關系管理系統使用說明
1、下載并安裝高品智CRM客戶關系管理系統
2、啟動軟件使用默認賬號直接登錄
3、登錄后就可以選擇對應功能模塊進行客戶管理
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