“寬帶保姆”是中國電信寬帶自助服務軟件。它通過電腦客戶端軟件,準確分揀電腦及寬帶故障,實現寬帶自助服務、網絡系統雙體驗。擁有寬帶保姆就像擁有了隨時陪伴在身邊的全職保姆,寬帶故障均可向在線工程師遠程求助,保證您的電腦時刻處于健康運行的狀態。
功能介紹
故障檢測:
可以查詢電腦網卡狀態和連接狀態的信息,以及是否使用代理的準確信息,方便用戶查看并判斷。
短信秘書:
“短信秘書”是山東電信面向手機用戶推出的使用電腦收發短信的一項業務,用戶以手機號注冊后即可在電腦上以真實手機號碼收發短信。
遠程服務:
電腦故障人工服務,解決因電腦故障引起的網絡不穩定,網速慢等故障。
綠色繳費:
用戶在不能正常使用自身的賬號密碼上網的情況下,可以通過網廳進行繳費。
寬帶知識:
介紹一些常見的撥號錯誤代碼以及解決方式,方便用戶對寬帶故障有基本的自我判斷。
天翼超市:
天翼超市內含有一些電信寬帶必備的軟件,方便用戶的下載和安裝。
網絡體驗:
可以檢測電腦網絡硬件的一些實用信息,方便用戶根據檢測信息進行判斷。
寬帶測速:
可以檢測當前的網絡速度是否正常,分為在線測速和本地測速。
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