阿里旺旺是專為淘寶客戶和阿里巴巴商人量身定做的免費網上商務溝通軟件，可以幫助用戶輕松找客戶，發布、管理商業信息，及時把握商機，隨時洽談做生意，簡潔方便。
功能特色
旺旺工作臺插件
提高客服工作效率，工作臺內完成營銷、查詢、知識庫等操作，趕緊試試吧，讓你的工作事半功倍
增加修改價格等功能
修改運費和價格輕松搞定，填寫備注查看收貨信息不弄錯每一筆交易
群組聊天支持@群成員
只需要在輸入框“@”一下，便能提醒相應的群成員，消息再多，也不再錯過重要的群消息
商家群團購
旺旺商家群提供發布群團購功能，可以方便的對老客戶進行優惠活動以及新品推廣
工作臺自定義快捷入口
添加自己常用的快捷地址吧，將所有操作集成在一起，更方便、更高效
更新內容
1、新增商家群
新增商家超級群，方便您進行客戶維護，推廣產品，提高買家粘度。
2、支持群轉讓
新增群轉讓功能，讓您有效安排客服人員進行群管理。
安裝的時候會讓你安裝淘寶瀏覽器，如果不需要的話請注意取消勾選，如下圖
阿里旺旺賣家版和買家版有什么區別
賣家版有貨物售出提醒、上下架提醒等功能，但是也容易被打擾，容易被陌生人加好友。
買家版相對賣家版簡單些，可以設置陌生人不加好友，防止垃圾信息等等功能。
兩者可以互用，里面的好友都是一樣的。一般單純買家安裝買家版，單純賣家或是又是賣家又是買家的人，可以安裝賣家版。
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