99宿舍在線客服系統(tǒng)是99宿舍官方發(fā)布的語(yǔ)音客服服務(wù)端，99宿舍在線客服系統(tǒng)可以提高工作效率以及縮短與用戶(hù)之間的距離，我用戶(hù)提供更加及時(shí)的服務(wù)，歡迎有需要的用戶(hù)前來(lái)東坡下載使用！
99宿舍在線客服系統(tǒng)功能介紹
1、為您提供99宿舍網(wǎng)的免費(fèi)注冊(cè)、帳號(hào)使用、密碼找回等通行證帳號(hào)的人工咨詢(xún)；
2、為您解答99加速器產(chǎn)品的咨詢(xún)，包括99加速器的下載、安裝及使用幫助；
3、享受邊上網(wǎng)邊賺錢(qián)的樂(lè)趣；為您提供推廣員的帳號(hào)申請(qǐng)、推廣服務(wù)、分紅領(lǐng)取等服務(wù)；
4、為您提供所有有關(guān)CET考試的報(bào)名考試、查分、發(fā)證等咨詢(xún)、答疑服務(wù)；
5、免費(fèi)英語(yǔ)體驗(yàn)課，名師互動(dòng)教學(xué)，在線免費(fèi)領(lǐng)取英語(yǔ)課聽(tīng)課卡；
6、如果您在充值過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)直接咨詢(xún)?cè)诰�客服答疑。
99宿舍成績(jī)查詢(xún)說(shuō)明
1、請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)準(zhǔn)考證號(hào)（均為15位）。
2、英語(yǔ)四六級(jí)查詢(xún)“準(zhǔn)考證號(hào)”和“姓名”必須完全正確，口語(yǔ)考試查詢(xún)不需要填入姓名。
3、姓名超過(guò)兩個(gè)字的考生僅需在“姓名”欄輸入姓名前兩字即可。
4、CET查分的其它相關(guān)疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系客服咨詢(xún)、答疑。
常見(jiàn)問(wèn)題
準(zhǔn)考證丟失如何找回？
為方便廣大考生查詢(xún)分?jǐn)?shù)，99宿舍提供準(zhǔn)考證號(hào)找回服務(wù)。你若忘記準(zhǔn)考證號(hào)可通過(guò)客服系統(tǒng)提交姓名、學(xué)校等信息，我們將為你提供相匹配的準(zhǔn)考證號(hào)。準(zhǔn)考證找回功能僅供參考，準(zhǔn)確準(zhǔn)考證號(hào)信息，請(qǐng)聯(lián)系報(bào)考學(xué)校查詢(xún)。
1、下載安裝99宿舍客服軟件；
2 、打開(kāi)99宿舍客服軟件，在主界面單擊“找回準(zhǔn)考證號(hào)”按鈕；
3、輸入姓名全名，選擇省市、學(xué)校、考試類(lèi)型，選填考場(chǎng)號(hào)。單擊“提交”按鈕查詢(xún)，如下示例。
姓名中包含特殊字符如“艾克拜爾·麥麥提”，請(qǐng)分別嘗試“·”和“。”（不包含引號(hào)）。
考場(chǎng)號(hào)為選填項(xiàng)，位于準(zhǔn)考證號(hào)的第11-13位，為了確保能夠精確查詢(xún)，99宿舍建議您詢(xún)問(wèn)同考場(chǎng)同學(xué)獲取考場(chǎng)號(hào)。
4、安裝或啟動(dòng)時(shí)提示“系統(tǒng)中存在不兼容軟件，無(wú)法繼續(xù)”檢測(cè)到不兼容的程序，請(qǐng)換其它計(jì)算機(jī)再?lài)L試。
5、提示“無(wú)法找到對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)考證號(hào)”
系統(tǒng)無(wú)法確定您所提交的內(nèi)容指向唯一準(zhǔn)考證號(hào)，建議您輸入確定的考場(chǎng)號(hào)再進(jìn)行查詢(xún)；
如果您提交了考場(chǎng)號(hào)仍然出現(xiàn)此提示，請(qǐng)檢查您所選擇的學(xué)校是否正確，例如澳門(mén)科技大學(xué)哲學(xué)系，您需要選擇哲學(xué)系。
以上功能都已嘗試仍然無(wú)法找到，99宿舍的小伙伴們也無(wú)能為力了！
6、保存CET成績(jī)查詢(xún)結(jié)果
CET考試只發(fā)布最近一期的考試成績(jī)。想保留本期查詢(xún)結(jié)果截圖，方便自己今后使用，提高效率嗎？請(qǐng)聯(lián)系99宿舍客服，提交您的準(zhǔn)考證號(hào)和郵箱，99宿舍將把截圖發(fā)送到您的郵箱。
提交界面：
截圖示例：
7、大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)成績(jī)發(fā)布時(shí)間郵件訂閱
想早點(diǎn)知道何時(shí)發(fā)布成績(jī)嗎？聯(lián)系99宿舍客服提交您的郵箱，99宿舍將第一時(shí)間把成績(jī)發(fā)布時(shí)間推送到您的郵箱。
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