諾諾助手是一款即時通訊軟件,支持遠程服務(wù)客戶端,企事業(yè)財稅從業(yè)者可通過下載諾諾助手解決日常企業(yè)財稅工作問題。
諾諾助手功能介紹
1、在線服務(wù)
包括服務(wù)排隊(有按服務(wù)單位和服務(wù)產(chǎn)品兩種排隊方式)、即時交流、文件傳輸、遠程協(xié)助等。
2、故障申報
3、服務(wù)記錄
上門服務(wù)在線跟蹤、歷史服務(wù)記錄查詢
4、日常應(yīng)用
常用軟件的識別和拖放(防偽開票、企業(yè)管理軟件、網(wǎng)上認證等),常用網(wǎng)址快捷導(dǎo)航
5、自助交費
目前支持自助交費的產(chǎn)品包括:防偽開票、企業(yè)管理軟件、網(wǎng)上認證以及遠程抄報。點擊諾諾助手面板底部交費圖標(biāo)可進行服務(wù)在線支付
6、消息提醒
提醒的消息類型包括:服務(wù)到期提醒、賬戶變動提醒、新聞?wù)咛嵝训龋c擊諾諾助手面板底部消息提醒圖標(biāo)還可以查看提醒記錄
7、知識庫
提供財稅相關(guān)知識庫信息,點擊諾諾助手面板底部知識庫圖標(biāo)即可查看
8、其他功能
如一鍵登錄諾諾服務(wù)平臺、密碼復(fù)位以及密碼修改
諾諾助手初始密碼
問:登錄名稱和密碼是什么?
答:登錄名稱為貴公司稅號,密碼默認為zjaisino如提示登錄失敗,請先確認稅號和密碼是否輸入正確,再確認是否提供過貴公司稅號,沒有的情況下用戶可通過諾諾助手客戶端登錄頁面頂部賬戶菜單注冊新的賬戶,注冊時請仔細選擇企業(yè)所屬區(qū)域,以便我們準確定位到當(dāng)?shù)胤⻊?wù)人員為您提供服務(wù)。
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