現在淘寶是非常流行的一種購物方式,而且運營這一塊是非常的重要的。如果你是一名運營人員,或者想要成為一名運營人員,需要了解它的運營流程,可以看看這份淘寶運營的工作流程ppt!
什么是淘寶運營?運營不是一個人,也不是一個部門,簡單來講,運營一個運籌帷幄的統籌支配系統。就像一臺計算機的CPU,就像一個人的大腦,而運營要做的就是調節好客服,推廣,美工,庫房,售前售后等部門的協調性的所在。
運營的三大組成部分
運營大致由三大部分組成:流量、轉化率、主管。
流量的人員配置有:推廣專員、活動申報、直通車、淘客、鉆展/硬廣。
轉化率的人員配置有:策劃、文案、CRM、店鋪專員。
主管的人員配置有:店長。
淘寶運營的工作流程ppt預覽
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