用戶需求說明書應(yīng)該怎么寫呢？這樣一份比較“特殊”的說明書又該包含有哪些內(nèi)容呢？本節(jié)內(nèi)容東坡小編為大家整理帶來的是一份doc格式word版用戶需求說明書模板，想要找尋前兩個(gè)問題答案的朋友們可以參考一下哦！
需求說明書模板內(nèi)容摘選
……
1. 概述5
1.1 編寫目的5
1.2 用戶簡介5
1.3 項(xiàng)目的目的與目標(biāo)5
1.4 術(shù)語定義6
1.5 參考資料6
1.6 設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的限制6
2. 現(xiàn)有系統(tǒng)的描述7
2.1 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)7
2.2 崗位定義7
2.3 作業(yè)流程7
2.4 報(bào)表8
2.5 存在的問題8
2.6 可能的變化9
3 功能需求9
4 界面與接口需求10
4.1 用戶的界面需求10
4.2 外部的接口11
5 性能需求11
5.1 時(shí)間要求11
5.2 空間與數(shù)值性能11
6 其他需求12
6.1 系統(tǒng)的安全性12
6.2 系統(tǒng)的可靠性12
6.3 系統(tǒng)的靈活性12
6.4 其他12
7 非功能需求13
7.1 用戶特點(diǎn)13
7.2 法律法規(guī)、版權(quán)13
7.3 兼容性13
……
自然語言
use case圖（推薦）
……
（1） 對功能需求比較復(fù)雜的系統(tǒng)（如超過10個(gè)功能項(xiàng)），可以先描述一個(gè)概要，對簡單的系統(tǒng)可以直接進(jìn)行詳細(xì)描述。
（2） 對于用戶的功能需求要進(jìn)行分類，分類的方法應(yīng)便于用戶理解，如按照用戶的部門設(shè)置情況，進(jìn)行描述每個(gè)部門的需求，這樣也便于組織用戶進(jìn)行評(píng)審。以下是分類方法的舉例：
按部門分類：如計(jì)算機(jī)中心、市場部、計(jì)劃建設(shè)部、客戶服務(wù)中心、
財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理等；
按功能類型分類：如采集計(jì)費(fèi)、綜合統(tǒng)計(jì)、結(jié)算、營收等；
……
對功能需求的分類在不同的層次可以采用不同的方法。
（3） 對每一項(xiàng)功能應(yīng)有一個(gè)功能編號(hào)，以便于與產(chǎn)品需求規(guī)格說明書中的章節(jié)進(jìn)行對應(yīng)。
（4） 對每一項(xiàng)功能的描述，應(yīng)指明用戶的輸入(input)、處理方法（process）、 系統(tǒng)的輸出(output)及對此項(xiàng)功能的其他要求。
……
需求說明書模板內(nèi)容截圖
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