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勝威電話訂餐管理系統是目前行類最先進、最智能、功能最全、操作最簡單的電話訂餐管理系統之一。

它的主要功能：
　　1. 來電號碼自動識別：根據號碼自動識別客戶資料，屏幕上彈出客戶名、送餐地址、附近街道、地圖方位、歷史消費明細和統計等信息，避免重復詢問和記錄客戶名稱和地址，有效減少接電話時間，訂餐高峰區間可接聽更多的來電從而產生更多的業務量。
　　2. 快速強大的訂餐功能：來電彈屏時，簡單點擊就可迅速生成訂餐并可根據客戶不同的口味選擇不同的配料。
　　3. 自動統計客戶愛好：根據訂餐記錄自動統計出每個客戶最喜歡的菜，在來電彈出客戶資料時顯示，訂餐時可有針對性詢問，讓客戶體會到賓至如歸的感受，提高客戶滿意度和企業的形象。
　　4. 客戶資料管理功能，客戶的電話號碼可以任意多個；圖表分析客戶消費記錄；客戶資料可批量導入與導出（Excel格式）。
　　5. 報表統計功能：餐飲銷售統計表和排行趨勢表，有助及時掌握市場變化；話務統計報表。
　　6. 菜譜管理和點菜特殊要求管理功能。
　　7. 分店管理功能，可以支持“總部-多分店”的模式；總部可以分發訂單到各分店；各分店也可以直接錄入訂單，總部可以隨時查詢；完善的權限管理功能，可以控制分店的權限只能看到自己分店的訂單；可分別按分店統計產品銷量，銷售排行榜等。（電話訂餐網絡版支持）8. 可設定菜譜中英文對照以及訂單中英文打印功能，適合國內，外使用。
　　9. 會員管理和積分管理功能：可設定會員的折扣率，以及積分兌換，提高客戶忠誠度。
　　10. 強大的打印功能，可支持58MM/75MM/80MM的POS打印機；支持多臺打印機同時打印訂單。