這本主要講在混沌時代一個企業(yè)如何管理和營銷，科特勒給我們一種全新的思維角度，系統(tǒng)的設(shè)計了混沌管理架構(gòu)，營銷時代開始變革，此書值得一讀。東坡小編前幾天買了這本書，讀完后感覺并不像有的朋友所的那么差，里面還是有很多內(nèi)容值得學習，科特勒是毋庸置疑的營銷學之父，現(xiàn)在不斷提出新的營銷理念，很值得中國的營銷人參考！
混沌時代的管理和營銷介紹
在《混沌時代的管理和營銷》中，著名戰(zhàn)略家菲利普·科特勒和約翰·卡斯林進行了耐人尋味的論述：這些混亂的時期并非失常，而是常態(tài)的新面孔。事實上，經(jīng)濟不景氣是動蕩時代持續(xù)搖擺不定的一部分，這個時期，世界通過全球化和技術(shù)無情地捆在一起的，風險和機會在各地迅速蔓延。這個世界災(zāi)難總是降臨無準備者，機遇卻總是青睞有準備者——那些強有力的、有能力迅速預見并有效應(yīng)對潛在威脅的企業(yè)。
混沌時代的管理和營銷目錄
第一章 新經(jīng)濟時代的到來：從常態(tài)到混沌
何謂市場動蕩？
引發(fā)混亂的因素
結(jié)論
第二章 當前管理層對動蕩的危險應(yīng)對
破壞核心戰(zhàn)略和文化的資源分配決策
全面削減開支與集中的審慎行動
維持現(xiàn)金流量的快速解決方案，危機利益相關(guān)者
削減營銷、品牌以及新產(chǎn)品開發(fā)費用
降低銷售與價格折扣
降低銷售相關(guān)費用以擺脫客戶
在經(jīng)濟危機時期削減培訓和發(fā)展開支
輕視供應(yīng)商和分銷商
結(jié)論
第三章 混沌系統(tǒng)模型：管理漏洞與機會
構(gòu)建早期預警系統(tǒng)
構(gòu)建關(guān)鍵方案
方案及戰(zhàn)略選擇
結(jié)論
第四章 籌劃具有適應(yīng)力的管理系統(tǒng)
混沌管理系統(tǒng)
金融和信息技術(shù)
制造/運營
采購/采辦
人力資源
結(jié)論
第五章 籌劃具有適應(yīng)力的營銷系統(tǒng)
危機的一般營銷反應(yīng)
危機的戰(zhàn)略性應(yīng)對措施
營銷部門面臨的運營問題
銷售部門面臨的運營問題
結(jié)論
第六章 在動蕩時代興旺發(fā)達：實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
結(jié)論
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