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最近一打開word文檔就會出現發送錯誤報告提示,那么這個問題該如何解決呢?下面小編跟大家一起探討下解決方法吧!
具體操作步驟如下:
步驟一、首先將一些隱藏文件顯示出來,點擊桌面的“我的電腦”(win7的是計算機),然后點擊上面菜單欄的“工具-文件夾選項”,如圖所示:
步驟二、打開了“文件夾選項”窗口,切換到“查看”窗口,然后“隱藏文件和文件”選項上點選“顯示隱藏的文件、文件夾和驅動器”選項,如圖所示:
步驟三、現在將一些隱藏文件顯示出來了,在打開的資源管理器上面的地址欄上復制粘貼“C:Documents and SettingsAdministratorApplication DatamicrosoftTemplates ”這樣一個地址。然后敲回車鍵,打開這個文件路徑。如圖所示:
步驟四、打開到一個文件路徑,然后將所有帶有Normal名字的文件全部刪除,但是卻切忌不要刪除上面的文件夾。如圖所示:
現在在嘗試打開word軟件查看是否會出現發送錯誤報告的情況了。
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