"娛樂伴侶"作亂 SP服務藏貓膩

2011/4/29 14:06:23  出處：本站   人氣：50次    字號：小  中  大

　　"娛樂伴侶"作亂 SP服務藏貓膩

　　手機現在不僅能打電話發短信，還有諸如下載彩鈴、圖片、游戲等服務，而這些衍生的功能服務就是"SP增值服務"，提供這些服務的叫SP服務提供商。為了防止SP服務提供商惡意扣費，有關部門做了種種規定。可是，成都運帷數碼公司卻采用一種非常隱蔽的手段，擅自為用戶訂制增值服務，牟取暴利。

　　手機SP服務暗藏貓膩

　　李先生是江蘇省常州市的市民。從2010年8月份開始，他發現自己使用的聯通手機每個月的話費突然多了起來，而且連續三個月都是這樣，于是就到營業廳查詢。而營業廳給出的答復讓李先生感到非常疑惑。"他跟我講，我可能訂制了一個SP的服務，但是我從來沒有訂制過那樣的服務"，李先生說，這項服務每個月扣20塊錢。

　　無獨有偶，就在同一時期，同在常州市的邵先生也發現自己的手機每個月的費用莫名其妙地升高了，到營業廳查詢的結果同樣是因為訂制了包月的SP增值服務。

　　自己沒有訂制增值服務，可是查詢結果卻是訂制了，還被扣了費用，那么這個增值服務是什么人，又是通過什么途徑給他們訂制的呢?他們分別向公安部門報了案。這一情況引起江蘇省常州市公安局網警支隊的高度重視。

　　經調查發現，幾乎所有舉報人的手機中都有一個叫做"娛樂伴侶"的應用程序。這個現象引起偵查員的注意。圍繞著這個程序他們進一步分析發現，這個"娛樂伴侶"軟件很不尋常。

　　"這款軟件表面上是一個正常的SP服務，就是從服務器下載鈴聲，小說，小游戲"，周進說，"它實際上在用戶不知情的情況下，偷偷地發送短消息，訂閱SP服務，扣除用戶的費用"。

　　那么這個叫做"娛樂伴侶"的程序，是如何在手機用戶不知情的情況下，偷偷為用戶訂制了增值服務的呢?

　　偵查員瞿俊為記者進行演示：正常情況下，我們如果要訂閱一個SP服務，首先要通過短信指令發給運營商，然后運營商會返回一條信息，其中包括所訂購SP服務的資費，如果你確定要訂購，需要回復Y來確認訂購。運營商會再發送一個短信告訴你已經成功訂購了。整個過程需要兩個確認，業務才會訂購成功。

　　而舉報人之所以被訂制了SP服務，是SP服務商通過向他們手機發送一個"你有一條未讀彩信，請查收"的鏈接，蒙騙他們點擊鏈接，一旦鏈接被打開，即被種植"娛樂伴侶"手機程序，自動訂制該公司的SP服務，至于運營商發給用戶的兩條確認短信，也由這個程序發送回復，用戶是根本看不見的，由此達到扣除費用、非法牟利的目的。由此公安人員認定這是一個惡意程序。

　　公司高層開會決定開發惡意扣費軟件

　　偵查員們發現，通過"娛樂伴侶"這個惡意程序訂制的兩個SP服務屬于成都"運帷數碼"科技有限公司和北京"神宇燎原"通信網絡技術有限公司，而這兩個公司均為成都運帷數碼集團有限公司下屬子公司。2010年12月中旬，公安部門將該公司涉案人員緝拿歸案。

　　偵察發現，這是經過中高層策劃的公司行為，公司有大量人員參與了這個違法犯罪活動。

　　據了解，成都運帷數碼科技集團有限公司是一家經營手機增值、電信工程、網絡游戲的企業，其SP業務的業績在聯通的合作伙伴中排名在前20名以內，是中國聯通總公司主要合作伙伴之一。那么這樣一家正規的，具有一定規模的公司，為什么要鋌而走險做違法犯罪的事呢?

　　據案件負責人介紹，這是由于利益的驅動。這個公司可能受到前期經營策略的影響，整個公司的營業收入有所下降，管理層為了盡快扭轉不利局面，就雇傭惡意程序的作者編寫能夠控制智能手機收發短信功能的服務，通過SP服務來騙取手機用戶的錢。

　　據犯罪嫌疑人供述，2010年3月，該公司在一次高層會議上決定開發一款可以對手機用戶實施惡意扣費的軟件。技術部總監王某等人找到做軟件開發的常某，讓他幫忙設計開發這個手機軟件，并提出了具體要求，比如把服務商下發資費提醒的短信過濾掉。為此他拿到兩萬塊錢。

　　SP增值服務形成地下利益鏈條

　　據犯罪嫌疑人交代，這個惡意軟件"娛樂伴侶"試驗成功后，該公司將這個程序放在公司的服務器上，通過發送短信的形式向手機用戶發送訂制該公司SP服務的鏈接。而為了減少推廣的成本，該公司給各區域負責人布置了任務，想辦法搜集各地能夠運行"娛樂伴侶"程序的手機型號的號碼，同時強調在北京不做此事。犯罪嫌疑人解釋，這是因為擔心萬一發到一些部長手機上，引起麻煩。

　　搜集到手機號后，該公司的運營部專門負責"娛樂伴侶"的推廣。他們找到SP推廣商，通過服務器向廣大手機用戶群發訂制該公司SP服務的鏈接。犯罪嫌疑人說，他們給SP推廣商每提供一個號碼，價格是一分五到兩分之間，他們總共給SP推廣商提供了一千多萬個號碼。

　　據警方調查，這個公司在2010年8月至10月三個月內，向全國27個省市的1159萬手機用戶發送了誘騙短信，使數十萬人的利益受到侵害，其中僅江蘇省就有三萬余人被非法扣費，這個公司從中非法獲利一百多萬元，而后他們還將與運營商按合同進行三七開的利益分配。

　　江蘇省常州市公安局天寧分局副局長吳秋安認為：整個SP增值服務這個行業已經形成了一個地下利益鏈條，有通信運營商，SP服務商，SP增值服務推廣商，還有惡意代碼的作者編寫者四個層次，而最終受害者是廣大手機用戶。

　　根據我國《刑法》第285條的規定，涉案人員的行為已經構成了非法侵入控制計算機信息系統罪。辦案人員告訴記者，與以往同類案件相比，這起案件暴露了SP增值服務行業犯罪的新動向。

　　常州市公安局網警支隊政委顧偉平說，從以往案件來看，犯罪嫌疑人是提供淫穢色情內容，提供非法信息服務，通過提高點擊率來獲取非法利潤。而在這起案件中，犯罪嫌疑人是利用計算機技術，編寫了惡意程序來控制和破壞智能手機用戶短信的部分功能，讓用戶在不知情的情況下，訂制了SP增值服務，從而獲取非法利潤。這些增值服務的內容是用來掩蓋和包裝的，是用來逃避監管的，所以說他們的犯罪行為更加惡劣。

　　不想著怎么向用戶提供好的內容，賺合法的錢，卻動歪腦筋，把無形的黑手伸進了手機用戶的錢包，這無異于偷竊，而且性質更加惡劣。記者了解到，這家公司在三年內多次因非法經營，損害消費者利益被工信部網站曝光。就是這樣一家劣跡斑斑的公司，卻依然繼續從事著非法的SP增值業務。監管部門在對SP增值服務商提供的內容進行監管的同時，更要對他們推廣增值服務的方式和手段進行監管。手機用戶在不知不覺中"被服務"、"被掏錢"的事，希望可以不再發生。