LOLO直播是現在很熱門的一款直播平臺!很多美女萌妹主播在這里,可以給你喜歡的主播送禮物表達心意喲!禮物需要鉆石購買,由于網絡、系統等問題,可能會出現充值未到賬的情況!LOLO直播充值成功鉆石沒到賬怎么辦?下面帶來LOLO直播充值問題解答!
LOLO直播充值問題解答
1.充值成功鉆石沒有到,怎么辦?
充值未到賬請您點擊設置-幫助與反饋-咨詢客服,找到我們在線客服的并提供以下資料,方便我們核實及處理。
I.賬號
II.充值日期、充值時間是商務、下午或是晚上,大概是幾點
III.LoLo Live版本號是多少(在個人主頁設置內查看)
IV.提交您交易賬單的截圖(蘋果app store充值在綁定蘋果ID的郵箱里查看賬單) 請您詳細說明具體一共幾筆沒有到賬個,未到賬金額各是多少。
2.微信充值提示充值超限怎么辦?
LoLo Live沒有限制充值金額,銀行卡是有限額的,查看綁定銀行卡的限額,建議您提高一下您銀行卡的支付限額。
3.充錯賬戶,點錯充值檔位怎么辦?
購買鉆石輸入密碼前,請仔細確認金額后再購買。錯充等無法退還,還請您務必小心操作哦。
4.怎么支付寶和微信充值?
目前只有安卓版本支持微信和支付寶充值的,在個人主頁—我的鉆石里選擇您喜歡的支付方式即可。
5.ios充值方式?
ios版本app充值只支持AppStore充值。
6.怎么充值鉆石?
打開LoLo Live應用,你可以在個人主頁—我的鉆石里進行充值或者在觀看他人直播時點擊禮物—充值。您可以選擇不同的檔位進行充值。
7.充值有上限嗎?
充值是沒有限制的,您充值時提示有限制,您可以查詢一下您的銀行卡或者是其他您的支付方式是否有限額。
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