網(wǎng)上購物沒錯東西可以找商家申請退款，那天天小師妹買錯東西該怎么辦呢？退款流程雖然有點麻煩，玩家們就隨東坡小編一起來看看天天小師妹買錯東西怎么辦，天天小師妹退款方法詳解。
天天小師妹買錯東西怎么辦 天天小師妹退款方法
Step1：查詢訂單編號
要申請退款，首先需要知道你購買的應(yīng)用程序的訂單編號，對于每一次購買程序，App Store都會生成一個訂單編號，因此這個訂單編號就是退款的關(guān)鍵。它可以在iTunes查詢到。
1、運行并登錄iTunes，依次點擊：“Store →顯示我的賬戶”。
2、在跳出的賬戶窗口，輸入Apple ID和密碼，然后點擊“顯示賬戶”。
3、這時候會跳轉(zhuǎn)到賬戶信息的頁面，點擊 “購物記錄”下的“查看全部”。
4、在出現(xiàn)的購物記錄里面找到你希望退款程序的那一張訂單，再點擊左方小箭頭。
5、現(xiàn)在我們就能看到該訂單中購買的應(yīng)用程序的清單，同時右上角有購買日期及訂單號，請把它記好。
Step2：通過Express Lane申請退款
以前，你可能也見過相關(guān)的APP Store退款教程，大多數(shù)都是讓你去蘋果官網(wǎng)的 iTunes支持頁面的“獲得客戶服務(wù)”頁面，給客服發(fā)郵件，但是如果你真的照辦，就會發(fā)現(xiàn)，你找個翻天 覆地也找不到這個所謂的“獲得客戶服務(wù)”以及發(fā)送電子郵件的頁面。那是因為，蘋果官網(wǎng)已經(jīng)對支持系統(tǒng)進行了升級，想要發(fā)送電子郵件去要求退款，就要通過其 Express Lane(快速通道)才能辦到。
1、打開蘋果的iTunes支持頁面(http://www.apple.com.cn/support/itunes/)，在此網(wǎng)頁申請退款。
2、點擊頁面下方的“聯(lián)系支持”，點擊通過“Express Lane獲取iTunes支持”。
3、進入Express Lane后，在 “產(chǎn)品類別”標(biāo)簽依次選擇：iTunes→iTunes Store→購買、賬單與兌換。然后點 “繼續(xù)”。
4、進入問題描述階段，選擇“已購買內(nèi)容的質(zhì)量”，然后根據(jù)你的情況填寫相關(guān)信息。要注意是：“項目標(biāo)題”項填寫你要退款程序的名稱;“訂單號”項填寫剛才查詢得到的訂單編號。然后點“繼續(xù)”，登錄你的Apple ID。
5、現(xiàn)在終于來到“聯(lián)系選項”：填寫你的聯(lián)系信息，并提供詳細(xì)信息說明你要退款的理由，點發(fā)送即可。
6、一般在24小時之內(nèi)iTunes Store客服就會通過電子郵件向你聯(lián)系，并提出其他的建議方法。此時你只要堅定的選擇退款，一般都可以完成。需要注意的是，蘋果對于退款申請一般都會通過，但是退款次數(shù)過多可能會被拒絕，所以大家購買程序前還要三思啊!
溫馨提示
App退款和網(wǎng)購?fù)丝畈畈欢啵�是挺麻煩的，大家平時玩的時候還是注意一點，省的等退款等的心焦。
總的來說，天天小師妹退款方法還是比較麻煩的。小編覺得，如果小伙伴們所付金額不多，那么也就算了。如果額度比較高，那么還是耐著性子如上所示操作一遍，然后慢慢等待吧！
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