陽光藥店app,一款專為藥店設置的服務軟件,用戶可以通過軟件了解周邊藥店的位置,是否24小時售藥,是否是醫保定點等信息,監管不罵我呢壓可以實現對藥店的實時監控。
找藥找藥店,就上陽光藥店;
一鍵定位查看周邊藥店;
按藥名、癥狀、功能主治快速搜索藥品;
幫助了解藥店詳情,藥師信息、主要供應商、24h售藥、醫保等;
一鍵查詢,權威高效,消費者用得放心、安心
“陽光藥店”APP能自動識別和定位消費者的位置,以此為圓心,標注身邊1公里范圍內的藥店。當消費者點開其中一個藥店后,可以看到藥店基本情況、經營藥品品種、藥學服務人員信息、具體地址、是否24小時售藥、是否醫保定點藥店,也可以開啟地圖導航,方便快捷的找到藥店。家住中關村的徐女士說:“昨天晚上,我眼睛紅腫痛癢,想買一只馬應龍眼膏,可是我剛搬到這個小區,對附近很不熟悉,也不知道哪里有賣,通過網絡下單送貨也不是很及時,就通過陽光藥店APP查了一下,輸入藥品名,馬上就找到了,真方便。這個APP上還推送最新的藥械質量公告、季節性用藥注意事項等用藥常識,真的挺好的,尤其是知道了這個軟件是政府主導開發的,在上面搜索查詢就更放心了。”
據了解,在軟件的二期開發中,“陽光藥店”APP除實現周邊藥店和產品搜索,藥品安全信息推送外,還將給每個藥店預留相應窗口,展示和分享店鋪特色、促銷活動等信息,提升藥店經營數據化運營水平,進一步優化營商環境。李瑾科長說:“一款軟件要被普通大眾廣泛接受,不能只考慮一方的利益,還要充分考慮到消費者、藥店、監管部門等各方的需求。只有這樣,才能既實現真正的智能化藥品監管,又確保消費者從中獲益,不斷提高軟件的使用效率,實現良性循環。”
助推藥店優化經營是“陽光藥店”應有之義
“陽光藥店”展示在消費者端口是一個手機軟件,但是在每一個零售藥店,則需要更多的硬件支持,具體包括攝像頭、溫濕度傳感器、臺式電腦以及網絡設備,通過這些硬件設施,能時時的把店內溫度、濕度、影像進行回傳收集。中關村北京好得快大藥房的店長吳梅說:“這個軟件不僅為消費者服務,更是我們管理藥店的好助手。昨天我突然聽到了電腦響鈴報警,點開一看是陰涼區濕度偏低,立刻采取了加濕措施。過去我們依靠人盯店內和庫房的溫度、濕度,如今有了這個‘陽光藥店’管理系統,一旦溫度、時度超限,電腦端立刻響鈴提醒。有時候我外出,不在店里又不放心,就通過這個軟件查看,店內的情況一目了然。2018年4月份,海淀區食品藥品監管局召開零售藥店的座談會,介紹‘陽光藥店’,我當時就覺得對藥店的經營很有用,就第一時間安裝了攝像頭,下載了‘陽光藥品’藥店端。據說,今后還會給每個藥店提供特色藥學服務推介支持,將有助于藥店品牌提升。”
促進藥品監管“陽光化”轉型
“目前基層監管人員少,藥品監管專業技術相對匱乏,監管手段較為落后,亟需現代化監管方式提高監管效能。‘陽光藥店’程序能夠實時監控藥店陰涼區溫濕度、藥品主進貨渠道以及藥學服務人員在崗履職等情況,還可以利用經認證的電子簽名實現監管無紙化,發布通知公告,人工智能分析全年監管數據,甄別風險隱患,是實現精準監管、智慧監管的‘天眼系統’,有效地降低了一線監管人員的工作強度。”李瑾說。
通過工作人員演示,可以看到“陽光藥店”應用程序監管端將藥店分級分類評定以及日常檢查記錄做成了“問答式”模板,系統自動生成巡查記錄,方便快捷,并確保檢查項目齊全,零遺漏,方便基層監管人員實操。此外,通過該系統,實現了處方藥和非處方藥的分類管理銷售,處方藥品銷售一直是社會、媒體關注的熱點,“陽光藥店”應用程序監管端可以實時監測藥學服務人員在崗履職情況,促進藥店嚴格執行處方藥銷售規定。
“陽光餐飲”“陽光藥店”助推“陽光監管”大格局
從2017年食品藥品監管部門推出的“陽光餐飲”到2018年海淀食品藥品監管部門依托轄區科技創新優勢打造的“陽光藥店”,無不是保障食品藥品安全、消除信息不對稱壁壘的有益嘗試。通過消費者最易于接受的方式,展示消費者最關心、最感興趣的內容,不僅是政府實現科技服務、智慧監管的重要手段,更是優化營商環境,提升城市生活品質的重要舉措。
下一步,在中關村街道試運行“陽光藥店”APP的基礎上,海淀區將全面推廣,同時開發微信小程序,實現藥店監管“陽光化”,實現診所醫生在線約號、藥品安全常識有獎競賽、用藥指導、服藥提醒等用戶個性化功能,進一步服務消費者日常生活、提高消費者購藥體驗。據悉,到2018年底,海淀區食品藥品監管領域基本搭建出集“陽光超市”、“陽光市場”、“陽光餐飲”和“陽光藥店”這“四位一體”的“陽光監管”APP架構,保障居民享有更高水準的食品藥品安全服務,享受“監管有所依、數據有所查”的移動智能新生活。
據介紹,“陽光藥店”APP應用程序是由北京市海淀區食品藥品監管局研發的,目前已上線使用。軟件有三個版本,分別是消費者端、藥店端、監管端,通過技術手段可以分別實現對消費者的信息服務,對藥店的實時監控,對監管的技術支撐,不同的用戶可以下載不同的版本,從而實現智能監管和智享服務。
北京市海淀區食藥局藥械市場科科長李瑾稱,為了更好的服務市民,優化藥品零售企業經營發展環境,創新性地開發了“陽光藥店”應用程序,能自動識別和定位消費者的位置,以此為圓心,標注身邊1公里范圍內的藥店。當消費者點開其中一個藥店后,可以看到藥店基本情況、經營藥品品種、藥學服務人員信息、具體地址、是否24小時售藥、是否醫保定點藥店,也可以開啟地圖導航,方便快捷的找到藥店。
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