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黑馬分享：

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黑馬服務：

黑馬平臺為乘客和司機購買高額保險，讓長途出行更安心。線下黑馬養(yǎng)護中心嚴格審核車輛，線上嚴格篩選司機。

黑馬出行ios版用車須知：

1.關于拼車：客戶盡量提前兩小時下單，給予我們足夠的派單時間同時也給自己預留足夠的出行時間，我們司機會根據(jù)不同客人，不同的位置，規(guī)劃路線，進行接送，但也有可能會出行時間誤差。

2.關于包車：按您的要求一對一點對點服務，司機無權(quán)配載其他人員。

3.下單后，平臺至少會在您出發(fā)時間60分鐘派單給司機，您也可以隨時聯(lián)系客服，如果您下單時間為半夜特殊時間無法拼車，我們后臺工作人員會電話告知您，或為您取消訂單。

4.行李較多請備注，造成無法裝下，平臺只能重新派車，出發(fā)時間相應順延。

5.當司機無法與您取得聯(lián)系，如長時間電話關機，無信號等等，我們將取消您的訂單，造成不便或損失的我們不做賠償。（需接機的乘客請必須備注航班號，若您飛機晚點等！我們會根據(jù)航班延遲時間更改您的時間）。

6.三歲以下的小孩免費，三歲以上按成人收費。出現(xiàn)年齡爭議由司機確定是否收費，并告知您是否消費。

7.幫朋友或家人訂車，請避免重復訂座，以免給您產(chǎn)生違單記錄，違單超過2次，您將無法下單和提現(xiàn)。

8.客戶不得攜帶危險品及寵物或其他法律、法規(guī)規(guī)定禁止攜帶的物品乘車，否則司機有權(quán)拒絕上車。