云龍IT服務ios版是一款專門為IT企業用戶打造的手機運營管理軟件,云龍IT服務app提供了事件管理、問題管理、變更管理、配置管理等的湖泊個模塊服務,從而讓服務商和業主之間能夠緊密的合作,歡迎下載使用!
目前的運維管理軟件只解決了單方需求,而忽視了運維管理中雙方的交互與資源共享。有鑒于此,系統從IT服務跨企業協同管理的角度出發,結合IT服務管理的科學方法論,借鑒國內外的ITSM、ITSS最佳實踐經驗推出云龍IT服務app。
1.幫助IT服務的需求方與提供方實現跨企業的信息交互,解決信息孤島、應用孤島和資源孤島三大問題,實現信息的交互、業務的交互和資源的共享。
2.云龍IT服務不僅提供了服務臺、事件管理、問題管理、變更管理、配置管理等IT服務的基本模塊,還在此基礎上,通過友商綁定、配置授權、配置自動匹配、合同信息同步、工單數據同步、知識庫共享等功能,實現多維網狀的交叉服務關系及服務數據聯動,讓IT服務盡在掌握。
1.閉環式服務流轉與轉換,讓流程標準化、規范化
2.聚焦項目的服務目錄、SLA、CMDB聯動管理
3.與服務流程完美結合,全息動態化配置變更管理
4.信息多樣化,語音、視頻、IM嵌入服務過程
5.移動APP,讓外派服務也能統一調度管理
小編簡評:OfficeSuit
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