騰訊課堂是一款在線教育課堂，擁有豐富的課程視頻，這里提供的就是騰訊課堂app蘋果版，在手機中隨時學習課程，提高自身綜合水平。

騰訊課堂官方介紹

騰訊推出的專業在線教育平臺，致力于用互聯網的方式打破中國教育資源地域分布的不平衡。其聚合大量優質教育機構和名師,下設IT互聯網、設計創作、語言學習、職業考證、升學考試、生活興趣等眾多在線學習精品課程，提供一站式全方位的專業教育服務。

騰訊課堂app特色介紹

- 大量的課程，包括平面設計、攝影、游戲開發、美妝、網頁設計、英語、公務員、財會、韓語、考研、投資理財、婚戀、親子等等

- 專業的教學體驗，從根本上解決學習拖延癥，幫助督促完成學習計劃

購買課程后如何申請退款

依據課程對應的退款方式進行退款，每種退款方式說明如下：

“課前隨時退”

退款條件：用戶未進行過任務且未到課程開始時間。隨到隨學課程選擇“課前隨時退”不支持退款，試聽課已開始課程不支持退款，用戶申請退款金額為全額退款；

退款流程

a、通過PC打開瀏覽器，登錄上課賬號，右上角點擊【個人中心】-【課程管理】，在【我的報名記錄】中能看到用戶所有的訂單，對于能退款的訂單，在操作一欄能看到“申請退款”；

b、點擊申請退款后，需要用戶填寫退款原因，再次確認后，系統將進入退款流程。對于“課前隨時退”的用戶，在申請退款后，無需機構確認，將自動進入退款中狀態，系統默認在兩周內退款到賬。

“七天包退”

退款條件：
a、用戶滿足“課前隨時退”條件時，按照“課前隨時退”條件退款；
b、對于有開課時間的課程，距離開課時間七天內；
c、對于無開課時間的課程，距離用戶購買時間七天內；用戶申請退款金額為按照未學習任務占比等比退款；

退款流程：

a、退款入口同“課前隨時退”，若用戶滿足退款條件，對于能退款的訂單，在操作一欄能看到“申請退款”，“申請退款”后，用戶仍可以繼續學習，或在此處點擊“取消退款”；

b、用戶申請退款后，將進入機構確認流程，機構可在【管理后臺】-【訂單流水】-【退款確認】中對已申請的訂單進行確認退款操作或聯系用戶進行挽留，讓用戶取消退款；

c、若機構點擊確認或逾期未確認，退款流程將進入“退款中”，用戶將不可繼續觀看課程，并計算用戶未進行任務的比例，等比向用戶退款，同時，已學習部分的金額，將進入結算環節，在下一個結算日向機構進行結算。

“課中包退”

退款條件：
a、用戶滿足“課前隨時退”條件時，按照“課前隨時退”條件退款；
b、在課程有效期到期前，用戶均可以申請退款；用戶申請退款金額為按照未學習任務占比等比退款；

退款流程：（與“七天包退”流程相同）

a、退款入口同“課前隨時退”，若用戶滿足退款條件，對于能退款的訂單，在操作一欄能看到“申請退款”，“申請退款”后，用戶仍可以繼續學習，或在此處點擊“取消退款”；

b、用戶申請退款后，將進入機構確認流程，機構可在【管理后臺】-【訂單流水】-【退款確認】中對已申請的訂單進行確認退款操作或聯系用戶進行挽留，讓用戶取消退款；

c、若機構點擊確認或逾期未確認，退款流程將進入“退款中”，用戶將不可繼續觀看課程，并計算用戶未進行任務的比例，等比向用戶退款，同時，已學習部分的金額，將進入結算環節，在下一個結算日向機構進行結算。

騰訊課堂ios版更新日志

版本：7.3.2

1. 在交易安全方面進行了部分能力升級

2. 修復了部分已知問題，用戶體驗持續優化